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vor 2 Jahren
Mitbenutzer wurden von der Telekom in 2020 gekündigt, es ist also eher unwahrscheinlich, dass Du noch Mitbenutzer hast.
Aber vielleicht meinst Du etwas anderes und bezeichnest es nur falsch als Mitbenutzer.
0
6
von
vor 2 Jahren
Ok,
- unter meiner Email-Adresse ist im Kundencenter nichts zu finden.
- unter der anderen Email-Adresse kann ich mich nicht anmelden, weil ich kein Passwort habe. Bei "Andere Anmeldeoptionen" bekomme ich die Fehlermeldung:
"Wir können Sie leider ohne Ihr Passwort nicht anmelden.
Bitte wenden Sie sich an Ihren Vertragsinhaber. Dieser kann ein neues Passwort für Ihren Telekom Login vergeben."
Was nun?
0
von
vor 2 Jahren
danke! hat funktioniert!
von
vor 2 Jahren
Hallo @Hans-Joachim.Runkel,
wie ich sehe, hat @Gabriel__ dir hier bereit die richtige Antwort gegeben.
Gib' uns bei weiteren Fragen oder anderen Anliegen gerne wieder Bescheid. Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte M.
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hallo Hans-Joachim.Runkel,
> Also, wie auch immer das jetzt heißt oder was auch immer das ist wie
> kann ich es in meinem Telekom Account verwalten?
Vermutlich sind es Inklusivnutzer.
Hier findest Du unter 3) den Weg im Kundencenter:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Wenn-Inklusivnutzer-ihr-Passwort-vergessen-haben/ta-p/5948127
Grüße
gabi
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Uneingeloggter Nutzer
von