Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Ich wechsle innerhalb der Telekom zur Tochter 1&1,bleibt mein E-Mailzugang mit meiner T-online Adresse erhalten?Finde keinen Passus dazu
vor 7 Jahren
Ich wechsele innerhalb der Telekom zur Tochter 1&1.
Hab jetzt mehrere Seiten bezüglich meines E-Mail Centers bei T-online gelesen.Ich finde keinen Passus der meinen Zugang und meine Adresse sperrt, da ich ja innerhalb der Telekom bleibe.
Alles was ich bisher las war mit dem Ausstieg aus der Telekom verbunden.
Wie verhält sich das nun? Wer kann mir helfen?
MfG
U.P.
28436
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
262
0
2
Gelöst
221
0
2
Gelöst
2308
0
4
114
0
2
vor 3 Monaten
372
0
3
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @staid53,
1&1 ist keine Tochter der Telekom. Zur Übernahme der Emailadresse nach der Kündigung bitte diesen Prozess nutzen und die Email-Adresse in eine Freemailadresse ändern. https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt?samChecked=true Noch 6 Monate nach Kündigungsdatum kann die E-Mail-Adresse weiter genutzt werden, in diesem Zeitraum bitte die Änderung vornehmen.
Wenn Inklusivnutzer vorhanden sind, dann bitte diese FAQ beachten: Wie gehe ich mit Inklusivnutzern um?
Postfächer von Inklusivnutzern fallen mit dem Ende des Vertragsverhältnisses weg. Um die an einen Inklusivnutzer gebundene E-Mail-Adresse zu erhalten, bitte den oben beschriebenen Weg gehen.
Siehe oben - 1&1 ist keine Tochter, mit dem Wechsel wird das Vertragsverhältnis bei der Telekom gekündigt.
VG Peuki
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ja stimmt, habs jetzt erst gerafft TELEKOM AG u. TELECOM GMBH ist ja erst mal verwirrend.