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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
@Burniejazz
Einmal ist genug
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/e-mail/inklusivnutzer-auf-freemail-umstellen/6abd51dae19cf9c57434ca20
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vor 3 Tagen
Guten Abend, in diesem Falle ist ein Anruf aus Datenschutzgründen unumgänglich.
Wann wäre dafür Zeit?
Mit freundlichen Grüßen,
Johannes P.
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vor 3 Tagen
Ich bin heute (01.10.) ab Mittag zwischen 13 h und 15.30 h zu erreichen.
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vor 2 Tagen
Hallo @Burniejazz,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe den Wechsel auf Freemail für deine Inklusivnutzer beantragt. Sobald die Umstellung erledigt ist, melde ich mich hier wieder.
Gruß
André
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Tag
Hallo @Burniejazz,
die drei Inklusivnutzer sind nun in Freemail gewandelt worden.
Gruß
André
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2
von
vor einem Tag
Es gibt doch noch ein paar Fragen:
Wie kann ein Intensivnutzer ein größeres Mailkonto zubuchen? (Laut KI geht das)
Wo und wie muss er sich einloggen?
Wo finde ich als Hauptnutzer die Inklusivnutzer? Bei Telekom oder bei freemail? Wo und wie einloggen/registrieren?
Danke im Voraus, Bernd
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von
vor einem Tag
Hallo @Burniejazz,
vielen Dank für das nette Telefonat.
Bei den Freemail-Konten kann Mail M über das Kundencenter hinzugebucht werden.
Bei Inklusivnutzern müssen wir das machen. :)
Viele Grüße
Jonas
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Herzlichen Dank! Ich werde die Inklusivnutzer informieren.
Beste Grüße
Bernd
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Uneingeloggter Nutzer
von