Inklusivnutzer Mail löschen und wieder herstellen
30 days ago
Moin,
Mein Vater hat seinen Telekom vertrag gekündigt - seine Mailadresse und die dazugehörigen konnte er auf Freemail übertragen. Sowohl meine Mutter als auch ich waren als Inklusivnutzer mit aufgeführt, da die Mailadresse Bereist seit zig jähren auf unseren Geräten hinterlegt sind, keine Chance noch das Passwort wieder zu finden. Da bald auch die Frist zum Umwandeln auf Freemail abgelaufen ist nun hier die Frage:
Besteht noch irgendwie die Möglichkeit, ohne 90 Tage + Wartezeit, die Mailadresse wieder zu erlangen? Das bisherige Mails dann weg sind, ist kein Problem es geht rein um die Frage, wie die Adresse wieder von uns genutzt werden kann, noch ist sie aktiv.
Danke im Voraus!
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30 days ago
Wenn die e-Mail Adresse gelöscht ist, kann diese über www.telekom.de/mail-umziehen wieder freigegeben werden. Hierzu den 4. Punkt wählen.
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30 days ago
Wie lange dauert die Freigabe dann ca.? Hatte überall was von 90 Tage und mehr gelesen oder geht das dann direkt?
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30 days ago
Das geht in Regel innerhalb kürzester Zeit. Über dieses Formular wird die E-Mail Adresse vorzeitig freigegeben
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30 days ago
Hallo @user_2b0ae0,
wie @ho.mueller schon richtig geschrieben hat, kannst du dafür das genannte Formular verwenden. Es dauert etwas, bis das Formular bearbeitet wurde, aber normalerweise geht das deutlich schneller als 90 Tage.
Beste Grüße
Malte
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