Gelöst
Inklusivnutzer oder freemail?
vor 7 Jahren
Hallo,wie kann ich herausfinden, ob mein Email Postfach über Inklusivnutzer läuft oder über die freie EMail?Ich möchte das wissen, weil unsdwer Vetrag Ende Mail ausläuft und dann ja alle Inklusivnutzer beennet werden...
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vor 7 Jahren
Hallo @wirlassenunsmelken,
melde dich bitte mal unter https://kundencenter.telekom.de mit dem betreffenden E-Mail-Login an.
Wie sieht es dort aus?
So sieht es bei Freemail aus:
Und so bei einem Inklusivnutzer:
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Antwort
von
vor 7 Jahren
@wirlassenunsmelken
Genau, richtig. Eine Freemail ist nicht an einen Festnetzvertrag gekoppelt.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Super, vielen Dank für Ihre Hilfe !
Antwort
von
vor 7 Jahren
@wirlassenunsmelken
Gerne
Als kleinen zusätzlichen Hinweis noch: Falls zusätzlich auch auf dem Festnetzvertrag noch eine E-Mail-Adresse auf dem Hauptlogin eingerichtet ist, mit dem auch Zugang zum Festnetzvertrag im Kundencenter besteht, muss diese aber gesichert werden, da sie sonst nach sechs Monaten nach Vertragsende zur Löschung freiegeben wird. Wie das geht, erfährst du unter https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
Viele Grüße
jla959
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
@wirlassenunsmelken
Der Link würde zu einem Freemail-Konto passen.
Dort müsstest du eine Kachel mit dem Namen "Telekom-Mail" finden. Wenn du dort einmal drauf klickst, wird dir dann Freemail als aktiv angezeigt?
Dann sollte alles passen.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von