Gelöst

"jemand hat sich soeben mit Ihrem Telekom Login angemeldet"

vor 23 Tagen

Hallo zusammen,

nach jeder Anmeldung mit meinem Laptop an meinem T-Online Account erhalte ich folgende Meldung: "jemand hat sich soeben mit Ihrem Telekom Login angemeldet".

Nein, ich habe nicht mein Gerät gewechselt, und die Mail kommt auch immer nur zeitgleich zu meinen eigenen Anmeldungen.

Das Passwort habe ich inzwischen auch schon geändert, hat nichts genützt.

Was kann ich dagegen tun ??

Grüße PD

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vor 15 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 23 Tagen

      Hallo @elsbe 

       

      es handelt sich um diese email?

       

       

      Es ist ein Sicherheitsfeature des Telekom Logins. Seit einiger Zeit informiert der Telekom Login per E-Mail darüber, wenn sich ein Gerät neu anmeldet oder wenn ein Login von einem Gerät erfolgt, das nicht als „bekanntes Gerät“ hinterlegt ist.

      Diese Benachrichtigungen sollen dabei helfen, unbemerkte Zugriffe zu erkennen und das eigene Konto besser zu schützen. Weitere Informationen dazu findet ihr hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/telekom-login/bekannte-geraete

      die Benachrichtigung sollte nicht versendet werden, solange die  Cookies im Browser nicht gelöscht werden. Sobald Cookies gelöscht werden, wird das Gerät als neues Gerät erkannt.

      11

      von

      vor 16 Tagen

      mboettcher

      fast 100 Prozent überflüssig, d

      HARTMUTIX

      Geräte als vertrauenswürdig eintragen..Geht nur mit 2FA

      Geräte als vertrauenswürdig eintragen..Geht nur mit 2FA @Profilname77  Bis zu 3 Geräten https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/telekom-login/bekannte-geraete?samChecked=true
      HARTMUTIX Geräte als vertrauenswürdig eintragen..Geht nur mit 2FA

      Auch wenn es gute Gründe für 2FA gibt, so gibt es auch solche dagegen. Eine 2FA hindert im wesentlichen mich am (sofortigen) Zugriff. Zudem mache ich mich von Diensten Dritter abhängig, denen ich vertrauen muss, deren Verfügbarkeit nicht gesichert ist und die Informationen über mich erhalten, die sie im Grunde nichts angehen (Mobilfunknummer, welche Webseiten/Services ich nutze und wann). 

      Die Mail zu "bekannten" Geräten ist lästig, und zu fast 100 Prozent überflüssig, da sie, anders als behauptet, gerade nicht über neue, unbekannte Geräte benachrichtigt, sondern die Mail im Prinzip nur darüber informiert, dass im Browser ein Cookie gesetzt wurde. Die Telekom schreibt in der "Vorgehensweise bei unbekannten Geräten in der Geräteliste" als ersten Schritt "Ändern Sie Ihr Passwort". Dieser Schritt ist angesichts des nahezu 100 prozentigen Fehlschlags bei der Erkennung tatsächlich neuer Geräte völliger Blödsinn.

      Ich bin kein Gegner von Sicherungmaßnahmen, aber sie müssen Hand und Fuss haben und dürfen nicht in einer Pseudosicherheit in Kombination mit Ermüdung der Aufmerksamkeit bestehen.

      mboettcher

      fast 100 Prozent überflüssig, d

      Richtig.

      Ich befördern diese Mails in einen spezialordner wo ich sie nicht  wirklich sehe. 

      Ich brauch das nicht.ich lösche immer alle cookies und hab auch kein 2FA...bis es die Telekom zur Pflicht macht. Derzeit fragt sie jedesmal..🥵

      @mboettcher 

      von

      vor 16 Tagen

      Bei mir werden auch immer alle Cookies gelöscht, was ich vollkommen richtig finde und sicherer als andersherum, auch deshalb finde ich dieses Vorgehen mit den nervigen E-Mails grundlegend falsch. Wenn tatsächlich mal eine wichtige Mail in diesem Format kommen sollte, dann werden die meisten dieser keine Beachtung schenken, weil man ständig solche automatischen Mails bekommt und sie ungesehen wegklickt.

      von

      vor 16 Tagen

      Huhu @Profilname77,

       

      ich verstehe absolut was du meinst, aber leider wird sich daran erst einmal nichts ändern.🙈 @mboettcher und @HARTMUTIX sind da ja schon etwas näher drauf eingegangen. 

       

      Liebe Grüße

      Neele

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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