Gelöst

"jemand hat sich soeben mit Ihrem Telekom Login angemeldet"

vor 8 Stunden

Hallo zusammen,

nach jeder Anmeldung mit meinem Laptop an meinem T-Online Account erhalte ich folgende Meldung: "jemand hat sich soeben mit Ihrem Telekom Login angemeldet".

Nein, ich habe nicht mein Gerät gewechselt, und die Mail kommt auch immer nur zeitgleich zu meinen eigenen Anmeldungen.

Das Passwort habe ich inzwischen auch schon geändert, hat nichts genützt.

Was kann ich dagegen tun ??

Grüße PD

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Hallo @elsbe 

       

      es handelt sich um diese email?

       

       

      Es ist ein Sicherheitsfeature des Telekom Logins. Seit einiger Zeit informiert der Telekom Login per E-Mail darüber, wenn sich ein Gerät neu anmeldet oder wenn ein Login von einem Gerät erfolgt, das nicht als „bekanntes Gerät“ hinterlegt ist.

      Diese Benachrichtigungen sollen dabei helfen, unbemerkte Zugriffe zu erkennen und das eigene Konto besser zu schützen. Weitere Informationen dazu findet ihr hier:

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/telekom-login/bekannte-geraete

      die Benachrichtigung sollte nicht versendet werden, solange die  Cookies im Browser nicht gelöscht werden. Sobald Cookies gelöscht werden, wird das Gerät als neues Gerät erkannt.

      2

      von

      vor 7 Stunden

      Lässt sich die Benachrichtigung deaktivieren? Sie nervt.

      0

      von

      vor 7 Stunden

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