Kann mich nicht mehr einloggen. Soll die Cookies aktivieren. Sind aber aktiviert.
6 years ago
Kann mich nicht mehr in die Telekom Mail App einloggen. Soll an den Cookies liegen. Die sind aber aktiviert. Es nervt.
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FelixKruemel
6 years ago
@Susanne.Am.Ende
Welchen Browser nutzt du? Hast du dort evt. irgendwelche Tracking Blocker aktiviert?
Teste einfach mal einen anderen Browser bitte. Vielleicht aber würde auch schon ein leeren und löschen aller Cookies und des Caches reichen.
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Julia U.
Telekom hilft Team
6 years ago
wie schaut es hier aus? Hat es mit einem anderen Browser geklappt? Würde mich über Rückmeldung freuen.
Beste Grüße
Julia U.
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Timm.Seitz
Answer
from
Julia U.
5 years ago
Sorry, hatte gerade das gleiche Problem. Da ich selbst in der IT arbeite und nach dem Ausschlussprinzip vorgehe, kann man davon ausgehen, dass dies ein bug in der App ist und nicht umgekehrt am Browser liegt. Heute sollte man davon ausgehen können, das der gängiste Browser...Chrome..ohne Probleme funktioniern sollte, da dies ja bei anderen Apps auch kein Problem darstellt. Da sollten die Entwickler mal ihren CI CD überprüfen. Nicht immer auf andere Produkte schieben.
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zimso
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from
Julia U.
5 years ago
Hallo @Timm.Seitz ,
unter welcher BS-Variante nutzen sie die App?
Dass ich bei der App unter iOS nach Zulassung von Cookies gefragt wurde, hatte ich noch nie, kenn ich eher von von Webseiten.
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Torsten S.
Telekom hilft Team
Answer
from
Julia U.
5 years ago
sorry Leute, aber ich steh gerade vollkommen auf dem Schlauch und frage daher lieber noch einmal nach.
Von welcher App reden wir hier? Festnetz ? Mobilfunk?
Mir sind als Mail App nur die für iOS und Android bekannt.
Wäre nett, wenn ihr da ein paar Infos für mich hättet, inklusive der App Version.
Dann kann ich das gleich an den korrekten Ansprechpartner weiterleiten.
Viele Grüße
Torsten S.
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from
Julia U.
Timm.Seitz
5 years ago
Oh, siehe da Firefox installiert und dann gehts. Eindeutige Kompatibiliätsprobleme der App mot Chrome. Ausschlussverfahren - Liebe Kollegen von der Telekom schaut Euch den Code nochmal an. Code Review more than necessary.
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Susanne.Am.Ende