Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Karenzzeit von E-Mail-Adressen
vor 5 Jahren
Wird eine E-Mail-Adresse, die länger als 3 Tage auf dem Account vergeben war
- im E-Mail Center geändert
- durch Löschung eines Accounts (z.B. 180 Tage nach Kündigung eines Festnetzanschlusses)
gelöscht, wird diese für eine Karenzzeit von 90 Tagen gesperrt und kann nicht wieder eingerichtet werden. Das soll Missbrauch durch Dritte verhindern.
Achtung: Seit dem 12.4.2023 ist die Karenzeit nicht mehr optional
Möchte ein Kunde seine E-Mail-Adresse aus Karenz befreien, kann diese über ein Online-Formular beauftragt werden.
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