CloudPBX - Zeitgesteuerte Ansagen OHNE Verwendung mehrerer Anrufbeantworter-Rufnummern

Question

Guten Morgen!Wir wollen unsere Telefonanlage für einige Stunden je Werktag auf Weiterleitung zum Anrufbeantworter schalten.Das erstellen des Zeitplans ist kein Problem, nach meinem Verständnis aber muss man für verschiedene Ansagen auch verschiedene Rufnummern mit eigener Sprachbox verwenden. Aktuell haben wir solch eine 'feste' Sprachbox auf einer Rufnummer immer außerhalb unserer Geschäftszeiten mit einer speziellen Ansage. Wir haben nun noch eine Ansage für unsere Telefon-Ruhezeit, die abgespielt werden soll, wenn die Kunden in genau diesem Zeitraum anrufen. Gibt es eine Möglichkeit, Ansagen nach Zeitplan auf einer Rufnummer einzustellen oder gilt 1 Rufnummer = 1 Sprachbox = 1 Ansage?

mboettcher · Answer

@nesahaustechnik : ob ein Kunde nun außerhalb eurer Geschäftszeiten oder in euer Telefon-Ruhezeit anruft: in jedem Fall erreicht man euch nicht. Der Grund ist ja fast egal, nur dass man bei der Ruhezeit vermutlich kurzfristig zurück gerufen wird. Daher würde ich wohl ganz pragmatisch einen Text aufsprechen, der auf diese unterschiedlichen Gründe hinweist.

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