Gelöst

Keinen Zugriff auf Freemail-Account über Drittsysteme mehr seit einigen Tagen, nur über die Telekom-App

vor 23 Tagen

Seit einigen Tagen kann ich nicht mehr über diverse WIN11 Systeme (IMAP via Outlook) oder IOS (Ipad & Iphone) auf mein Freemail-Konto (inzwischen Email S) zugreifen. Über die klassiche Telekom APP oder via Web funktioniert es. Änderungen wurden von mir nicht vorgenommen. IMAP-Server und Konfiguation unverändert, Passwort im Mailcenter für Drittsysteme ist gesetzt und wurde auch zum Test erneut geändert/neu gesetzt. Keine Änderung. Ich kann leider online keinen exliziten Ansprechpartner finden, hoffe hier auf Hilfe. Danke für euren Support! 

Letzte Aktivität

vor 21 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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12

    • vor 23 Tagen

      Hallo @Tho31162,

       

      zu welcher Fehlermeldung kommt es bei der Synchronisierung? 

       

      Grüße

      Alexander

      0

      0

    • vor 23 Tagen

      Hallo, hier die Fehlermedlung aus Outlook:

      Fehler (0x800CCC0E) beim Ausführen der Aufgabe "Abonnierte Ordner für XXX werden synchronisiert": "Von Outlook können keine abonnierten Ordner für 'XXX' synchronisiert werden. Fehler: Die Verbindung zum Server kann nicht hergestellt werden. Wenn Sie diese Meldung weiterhin erhalten, wenden Sie sich an den Serveradministrator oder Internetdienstanbieter."

      Auch wenn ich versuche ein neuen Account anzulegen klappt dies unter Outlook und Win11 nicht. "Überprüfen Sie die eingehenden Servereinstellungen und versuchen Sie es nochmal (IMAP). Die Servereinstellungen sind die empfohlenen für IMAP...Wie oben gesagt, auch das Kennwort für Drittsysteme habe ich in den Maileinstellungen (inzwischen mehrfach) aktualisiert. Auch leider ohne Erfolg

      2

      von

      vor 21 Tagen

      Was ist da los bei euch ich warte auf eine Nachricht vom Telekom ist nicht angekommen.die Mail soll 1GB auf 15 GB

      ich habe beantragt???

      0

      von

      vor 21 Tagen

      Hallo @a-kross, 

       

      danke für deine Nachricht hier. 🙂 

       

      Es klingt so, als wenn du Mail M gebucht hast, aber der Speicherplatz nicht erhöht wurde. Ist das korrekt? Dann vermute ich mal, dass es hier dran liegt: 

      Aktuell ist die Buchung von Mail und MagentaCLOUD Produkten für Freemail nicht möglich, das Bezahlverfahren wird abgewiesen. 

       

      Der Fehler ist in Bearbeitung, bitte versuche es in den nächsten Tagen erneut. 🙏🏻 

       

      Viele Grüße & einen schönen Sonntag 

      Ina 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 23 Tagen

      Als Ergänzung: POP geht und lässt sich auch neu einrichten…also nur IMAP-Problem…hätte ich aber schon gerne geklärt…

      5

      von

      vor 22 Tagen

      Guten Abend @Tho31162,

      ich helfe Ihnen gerne weiter.
      Wann kann ich Sie dazu am besten telefonisch erreichen?

      Viele Grüße
      Jonas

      0

      von

      vor 21 Tagen

      Hallo, Mobilfunknummer steht in den Profildaten, gerne melden. Allerdings kann ich nicht zusagen, dass ich spontan Zeit habe oder Zugang zu meinem Privatrechner. Wenn ich zu Hause am Rechner sitzen sollte, dann gerne heute bis 15 Uhr oder am Freitag, 25.09. von 09.-14 Uhr. Danke für die Unterstützung!  

      0

      von

      vor 21 Tagen

      @Tho31162

       

      Schön, dass ich dich erreicht habe und noch besser, dass es jetzt wieder "von alleine" funktioniert. Ich drücke fest die Daumen, dass es dabei bleibt. 🙏

       

      Viele Grüße & einen schönen Sonntag.

      Nadine

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 21 Tagen

      So, analog dem Thread:

      IMAP secureimap.t-online.de Port 993 nicht erreichbar – Timeout

      gerade IMAP Server getestet, es funktioniert auch bei mir wieder. Danke an irgendwen, der irgendetwas gemacht hat…!

      1

      von

      vor 21 Tagen

      @Tho31162,

       

      schön zu lesen, dass es auch bei dir wieder klappt.

      Wünsche einen schönen Sonntag und einen tollen Start in die neue Woche.

       

      Beste Grüße

      Quinn

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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