Guten Tag,
wie in der Kurzbeschreibung erwähnt, will ich meine alte Freemail Adresse an meinen neuen Vertrag binden.
Laut Anleitung ist es dafür notwendig die bestehende Mail-Adresse zu löschen und sie dann im Vertrag neu zu registrieren.
Ich denke, dass ich die alte Mail-Adresse gelösct habe, aber bei der neu Registrierung kam immer, dass sie schon vergeben ist.
Ich habe jetzt zwei Anliegen.
- Die Mail-Adresse soll gelöscht / freigegeben werden.
- Da ich es mehrfach versucht habe und jedes Mal meine Hand-Nummer zur Verifizierung angeben musste, habe ich diese anscheinend gesperrt, es kommt eie Meldung, dass die Nummer zu oft genutzt wurde. Mein zweites Anliegen ist also die Freigabe der Handy-Nummer
Die betroffen Mail-Adresse und Handy-Nummer nenne ich gerne beim persönlichen Kontakt.
Vielen Dank
vor 2 Stunden
Die betroffen Mail-Adresse und Handy-Nummer nenne ich gerne beim persönlichen Kontakt.
Guten Tag,
wie in der Kurzbeschreibung erwähnt, will ich meine alte Freemail Adresse an meinen neuen Vertrag binden.
Laut Anleitung ist es dafür notwendig die bestehende Mail-Adresse zu löschen und sie dann im Vertrag neu zu registrieren.
Ich denke, dass ich die alte Mail-Adresse gelösct habe, aber bei der neu Registrierung kam immer, dass sie schon vergeben ist.
Ich habe jetzt zwei Anliegen.
Die betroffen Mail-Adresse und Handy-Nummer nenne ich gerne beim persönlichen Kontakt.
Vielen Dank
Kannst du im Profil angeben
Emailadresse unter weiteres und gib anrufintervall an
@VBrandt658
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vor 2 Stunden
Die mail-Adresse habe iich im Profil unter weiteres eingetragen.
Was meinst du mit Anrufintervall und wo soll ich es angeben?
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von
vor einer Stunde
Hallo und willkommen @VBrandt658,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag in unserer Telekom hilft Community.
Magst du uns ein Zeitfenster nennen, in dem wir dich gut telefonisch erreichen können? Wenn du möchtest, rufe ich dich auch heute am Sonntag an.
Vielen Dank und Grüße
Florian
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von
vor einer Stunde
Ich bin jetzt erreichbar bis ca. 21:00
Ansonsten in der Woche von ca. 16:30 bis 21:00
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von
vor einer Stunde
Ich bin jetzt erreichbar bis ca. 21:00
Ich bin jetzt erreichbar bis ca. 21:00
Ansonsten in der Woche von ca. 16:30 bis 21:00
@Florian Sa.
Uneingeloggter Nutzer
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