Solved

Kündigung - Email Postfach

2 years ago

Hallo,

Habe verstanden,  dass ich nach der Kündigung meine Email Adresse in eine telekom freemail Adresse ändern kann und so den Adressaten behalten kann.

Aber was ist mit meinen Postfächer und Unterordnen? Erscheinen die dann automatisch in dem Postfach der neuen Email? 

Oder muss ich alle Daten vorher sichern und hinterher wieder reinkopieren?

 

301

10

    • 2 years ago

      Goldfrapp

      Oder muss ich alle Daten vorher sichern und hinterher wieder reinkopieren?

       

      Oder muss ich alle Daten vorher sichern und hinterher wieder reinkopieren?

      Goldfrapp

       

      Oder muss ich alle Daten vorher sichern und hinterher wieder reinkopieren?


      Auf jeden Fall vorher sichern, da immer was schief gehen kann.

      Sollten aber, wenn ich mich nicht irre, nach der Wandlung in Freemail noch da sein.

      0

    • 2 years ago

      Nimm zum sichern...mailstorehome...auf pc

      ....kost privat nix..

      3

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Goldfrapp

       

      schade, dass du den Anschluss gekündigt ist. Ist da noch was zu machen oder der Zug bereits abgefahren? 

       

      Zu deiner E-Mail-Adresse hast du schon die richtigen Tipps bekommen. Eine Sicherung ist auf jeden Fall nicht verkehrt. Die E-Mail-Adresse und das Postfach werden von unserer Seite her in eine Freemail Adresse umgewandelt, d.h. alle Daten bleiben bestehen. 

       

      Viele Grüße

      Sören M. 

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo, ist das so zu verstehen, dass nach der Kündigung des Festnetzanschlußes innerhalb dieser 150 Tage sofort auf Freemail gewechselt werden kann oder muss ich die 150 Tage abwarten und der Wechsel geht automatisch? Oder muss ich den Wechsel beantragen?

      Answer

      from

      2 years ago

      Hallo @Goldfrapp

       

      du bekommst rechtzeitig vorher eine E-Mail von uns. Dort ist ein Link enthalten. Wenn du diesen anklickst, wird deine E-Mail-Adresse und das Postfach im Hintergrund so umgewandelt, dass sie nach der Kündigung weiter besteht. Für dich sieht alles aus wie vorher.

       

      Viele Grüße 

      Sören M.  

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @Goldfrapp

       

      schade, dass du den Anschluss gekündigt ist. Ist da noch was zu machen oder der Zug bereits abgefahren? 

       

      Zu deiner E-Mail-Adresse hast du schon die richtigen Tipps bekommen. Eine Sicherung ist auf jeden Fall nicht verkehrt. Die E-Mail-Adresse und das Postfach werden von unserer Seite her in eine Freemail Adresse umgewandelt, d.h. alle Daten bleiben bestehen. 

       

      Viele Grüße

      Sören M. 

      0

    • 2 years ago

      Hallo Sören M., jetzt leider nochmals die Frage: geht der Wechsel zu Freemail dann verzugslos oder dauert das einige Stunden/Tage?

      Gruß Johann

      1

      Answer

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      2 years ago

      Guten Abend @golf42jo,

       

      geht es hierbei um das Anliegen, das wir vorhin geklärt haben?

      Falls du ein neues Anliegen hast, sag mir gerne Bescheid. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be.

      Unlogged in user

      Answer

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    • 2 years ago

      @Nico Be.

      Danke, hat sich erledigt. Deine Antwort am Telefon hat gereicht.

      1

      Answer

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      2 years ago

      Guten Abend @golf42jo,

       

      das freut mich zu hören. Fröhlich

       

      Liebe Grüße

      Nico Be.

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