Gelöst
Email Postfach weiternutzen
vor 6 Jahren
Hallo, ich bin sowohl Call and Comfort Universal Kunde als auch Mobilfunk Kunde.
Leider wurde mir jetzt der ISDN Anschluß gekündigt, weshalb ich mit meinen DSL Vertrag zu einem neuen Anbieter wechseln werde in 14 Tagen. Zusätzlich hatte ich auch noch das Große Email Postfach mit 15 GB und MagentaCloud Speicher für 5€ im Monat gebucht.
In dem Kündigungsschreiben steht drin, dass auch mein Email Postfach mit samt Email Adresse gelöscht wird.
Das will ich natürlich vermeiden. Hier im Forum habe ich gelsen, dass man nach dem Eintritt der Kündigung sein Email Postfach als Freemail Weiterführen kann. Aber da ich schon Emails 2GB habe, funktioniert das nicht.
Kann ich mein Premium Postfach zum Mobilfunk Umziehen, sodass ich alles wie bisher weiternutzen kann? Oder kann ich unabhängig davon, weiterhin ein kostenpflichtes Postfach benutzen, als Solo Kunde nur für Premium Mail?
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vor 3 Jahren
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olliMD
akzeptiert von
finkicarlo
vor 6 Jahren
Suche => https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Weiternutzung-der-E-Mail-Adresse-nach-Kuendigung/m-p/1215114#M57476
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Sören G.
Telekom hilft Team
Antwort
von
olliMD
vor 20 Tagen
Hi @Peter Lichnau
Der Beitrag auf den du antwortest, ist 6 Jahre alt. In der Zeit hat sich etwas an den Systemen getan.
Wobei können wir dich unterstützen?
Sören
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
olliMD