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Kündigung - Email Postfach
1 year ago
Hallo,
Habe verstanden, dass ich nach der Kündigung meine Email Adresse in eine telekom freemail Adresse ändern kann und so den Adressaten behalten kann.
Aber was ist mit meinen Postfächer und Unterordnen? Erscheinen die dann automatisch in dem Postfach der neuen Email?
Oder muss ich alle Daten vorher sichern und hinterher wieder reinkopieren?
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4 years ago
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1 year ago
Auf jeden Fall vorher sichern, da immer was schief gehen kann.
Sollten aber, wenn ich mich nicht irre, nach der Wandlung in Freemail noch da sein.
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1 year ago
Nimm zum sichern...mailstorehome...auf pc
....kost privat nix..
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1 year ago
Hallo @Goldfrapp,
schade, dass du den Anschluss gekündigt ist. Ist da noch was zu machen oder der Zug bereits abgefahren?
Zu deiner E-Mail-Adresse hast du schon die richtigen Tipps bekommen. Eine Sicherung ist auf jeden Fall nicht verkehrt. Die E-Mail-Adresse und das Postfach werden von unserer Seite her in eine Freemail Adresse umgewandelt, d.h. alle Daten bleiben bestehen.
Viele Grüße
Sören M.
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1 year ago
Hallo, ist das so zu verstehen, dass nach der Kündigung des Festnetzanschlußes innerhalb dieser 150 Tage sofort auf Freemail gewechselt werden kann oder muss ich die 150 Tage abwarten und der Wechsel geht automatisch? Oder muss ich den Wechsel beantragen?
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1 year ago
Hallo @Goldfrapp,
du bekommst rechtzeitig vorher eine E-Mail von uns. Dort ist ein Link enthalten. Wenn du diesen anklickst, wird deine E-Mail-Adresse und das Postfach im Hintergrund so umgewandelt, dass sie nach der Kündigung weiter besteht. Für dich sieht alles aus wie vorher.
Viele Grüße
Sören M.
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1 year ago
Hallo @Goldfrapp,
schade, dass du den Anschluss gekündigt ist. Ist da noch was zu machen oder der Zug bereits abgefahren?
Zu deiner E-Mail-Adresse hast du schon die richtigen Tipps bekommen. Eine Sicherung ist auf jeden Fall nicht verkehrt. Die E-Mail-Adresse und das Postfach werden von unserer Seite her in eine Freemail Adresse umgewandelt, d.h. alle Daten bleiben bestehen.
Viele Grüße
Sören M.
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1 year ago
Hallo Sören M., jetzt leider nochmals die Frage: geht der Wechsel zu Freemail dann verzugslos oder dauert das einige Stunden/Tage?
Gruß Johann
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1 year ago
Guten Abend @golf42jo,
geht es hierbei um das Anliegen, das wir vorhin geklärt haben?
Falls du ein neues Anliegen hast, sag mir gerne Bescheid.
Liebe Grüße
Nico Be.
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1 year ago
@Nico Be.
Danke, hat sich erledigt. Deine Antwort am Telefon hat gereicht.
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1 year ago
Guten Abend @golf42jo,
das freut mich zu hören.
Liebe Grüße
Nico Be.
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