lesen von HTML Mail
vor 5 Jahren
Hallo,
mier werden HTML eMails nicht angezeigt oder es gibt den Hinweis auf eine technische Störung beim laden der eMail auf dem Handy, auf meinem PC sehe ich den Eingang und kann die eMail nicht öffnen.
Was kann ich machen?
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vor 5 Jahren
Wenn Du sie nicht lesen kannst, woher weißt Du dann, dass es Mails im html-Format sind?
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Antwort
von
vor 5 Jahren
ich weis jetzt nicht, was mir das sagen soll?
Antwort
von
vor 5 Jahren
@schumpeuDas sollte Dir sagen, dass es augenscheinlich kein grundsätzliches Telekom-Problem gibt, sondern die Ursache beim Absender oder bei Dir zu suchen ist.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nein, an mir liegt es mit Sicherheit nicht, es liegt einwandfrei an der Telekom. Ich habe ja mal hier in der Community weiter gesucht und dann findet man den Hinweis. Die Telekom hat ein System in der Telekom Mail, die eingehende HTML Mails zerlegt und neu zusammen setzt (mal so frei interpretiert) und das funktioniert nur mit einem bestimmten HTML Modus (kenne ich nicht). Deswegen kann ich z.B. HTML Mails von Thunderbird lesen, wie auch von einigen anderen, nur bestimmte eben nicht. Die Telekom empfiehlt sogar ein anderes Mail Programm zu nehmen, anstatt das Problem zu beheben.
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