Links in DHL mail nicht anclickbar
vor 2 Stunden
Moin, ich kann seit ca einer Woche die links die ich über DHL erhalte nicht mehr anclicken.
Wenn ich die Benachrichtigung über den Sendestatus erhalte, sehe ich zwar die komplette Email, aber kann nichts darin anclicken. Weder den Status, noch die Ablageort-Möglichkeiten noch sonstwas.
DHL hat die Ansicht auch seit einer Woche geändert. Es sind keine phishing mails. Bei allen anderen Anbietern wie GLS, Hermes usw hab ich kein Problem.
Per Handy ist es möglich, per PC nicht. Ich hab Firefox.
Weiß einer ne Lösung??
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vor einer Stunde
Moin @Moncherie_1,
ich verstehe, wie ärgerlich es ist, wenn sich Links nicht anklicken lassen oder gewohnte Seiten angepasst werden. Da du schreibst, dass du aktuell Firefox nutzt, lege ich dir ans Herz einmal einen anderen Browser zu nutzen. An dieser Stelle liegt kein Problem durch uns vor. Du schreibst ja auch, dass es über das Handy funktioniert.
Beste Grüße
Tanja
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von
vor 9 Minuten
Ich möchte bei Firefox bleiben.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Ich hab Firefox.
Moin, ich kann seit ca einer Woche die links die ich über DHL erhalte nicht mehr anclicken.
Wenn ich die Benachrichtigung über den Sendestatus erhalte, sehe ich zwar die komplette Email, aber kann nichts darin anclicken. Weder den Status, noch die Ablageort-Möglichkeiten noch sonstwas.
DHL hat die Ansicht auch seit einer Woche geändert. Es sind keine phishing mails. Bei allen anderen Anbietern wie GLS, Hermes usw hab ich kein Problem.
Per Handy ist es möglich, per PC nicht. Ich hab Firefox.
Weiß einer ne Lösung??
Nur mal für uns Mitleser:
Es geht dir also jetzt um das E-Mail-Center was du über den Webbrowser aufrufst, korrekt verstanden?
2
von
vor 12 Minuten
ja, genau. Also am PC ist es nicht möglich die links in den Mails anzuclicken, bzw es gibt dort keinen Button innerhalb des Mails. Auf dem Iphone gibt es den Button.
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von
vor einer Minute
bzw es gibt dort keinen Button innerhalb des Mails.
ja, genau. Also am PC ist es nicht möglich die links in den Mails anzuclicken, bzw es gibt dort keinen Button innerhalb des Mails. Auf dem Iphone gibt es den Button.
@Moncherie_1 : Doch die gibt es schon, sie funktionieren nur nicht.
Den Link hinter dem Button kannst Du sichtbar machen, in dem Du mit der Maus auf den Button fährst, dann wird er Dir im Firefox unten links eingeblendet. Es ist aber nicht der direkte Link zu DHL sondern ein Link, der zunächst auf das E-Mail-Center weist:
Gruß Ulrich
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Per Handy ist es möglich, per PC nicht. Ich hab Firefox.
Moin, ich kann seit ca einer Woche die links die ich über DHL erhalte nicht mehr anclicken.
Wenn ich die Benachrichtigung über den Sendestatus erhalte, sehe ich zwar die komplette Email, aber kann nichts darin anclicken. Weder den Status, noch die Ablageort-Möglichkeiten noch sonstwas.
DHL hat die Ansicht auch seit einer Woche geändert. Es sind keine phishing mails. Bei allen anderen Anbietern wie GLS, Hermes usw hab ich kein Problem.
Per Handy ist es möglich, per PC nicht. Ich hab Firefox.
Weiß einer ne Lösung??
@Moncherie_1 : Das heißt, Du nutzt das E-Mail-Center und keine E-Mail-Software wie Thunderbird auf dem PC?
Im E-Mail-Center kann ich auch keine DHL-Links öffnen.
Gruß Ulrich
1
von
vor 12 Minuten
ich logge mich über die T-Online Seite ins Mailprogramm ein.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Da du schreibst, dass du aktuell Firefox nutzt, lege ich dir ans Herz einmal einen anderen Browser zu nutzen.
Moin @Moncherie_1,
ich verstehe, wie ärgerlich es ist, wenn sich Links nicht anklicken lassen oder gewohnte Seiten angepasst werden. Da du schreibst, dass du aktuell Firefox nutzt, lege ich dir ans Herz einmal einen anderen Browser zu nutzen. An dieser Stelle liegt kein Problem durch uns vor. Du schreibst ja auch, dass es über das Handy funktioniert.
Beste Grüße
Tanja
@Tanja R. : Auch im Microsoft Edge haben die Links keine Funktion.
Gruß Ulrich
1
von
vor 12 Minuten
Hallo @Moncherie_1 und @UlrichZ,
ich kann das Verhalten auch nachvollziehen. Zufällig habe ich gerade selbst DHL-Mails im privaten Posteingang und konnte das direkt testen. 😊
Deshalb habe ich soeben eine Anfrage an unsere Fachabteilung geschickt. Sobald ich von dort eine Rückmeldung bekomme, gebe ich hier direkt Bescheid!
Liebe Grüße
Nicole
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einer Stunde
Anzeige der emails als text oder html code
Siehe einstellungen..ansicht.
@Moncherie_1
Nimm thunderbird
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vor einer Stunde
@Moncherie_1
Parallel die Sendungsnr kopieren und DHL separat über Browser oder DHL App, öffnen, dort einfügen
4
von
vor 7 Minuten
nicht mehr geht, und nur bei DHL.
ja, das ist mir klar. Aber mich wundert, dass es seeit ein paar Tagen nicht mehr geht, und nur bei DHL.
Könnte am code des Dhl mails liegen..
@Moncherie_1
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von
vor 4 Minuten
irgendwie sowas vermute ich, ja. Das hatte ich vor ein paar Jahren schonmal, auch als DHL ihre Benachrichtigungsseite komplett geändert hat. Dann hat Telekom anscheinend was angepasst. Und es ging nach ner Woche wieder. Die DHL Mail blieb aber die gleiche.
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von
vor 2 Minuten
blieb aber die gleiche.
irgendwie sowas vermute ich, ja. Das hatte ich vor ein paar Jahren schonmal, auch als DHL ihre Benachrichtigungsseite komplett geändert hat. Dann hat Telekom anscheinend was angepasst. Und es ging nach ner Woche wieder. Die DHL Mail blieb aber die gleiche.
Nur was du siehst..interner html. code evtl geändert.
@Moncherie_1
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von