2 Telekom Accounts zusammenführen
vor 2 Stunden
Hallo zusammen.
Ich bin seit Sommer neuer Glasfaserkunde und habe aus dem Zeitraum der Geschäftsanbahnung einen Telekom-Account (Glasfaserportal) und nach Einrichtung des Festnetzvertrags neue Accountdaten (Zugangs, Anschluss und Kundennummer) bekommen.
Damit habe ich zwei Accounts bei der Telekom, die ich nun in einem Account zusammenführen möchte.
Der zukünftige Hauptaccount soll der Account mit den Zugangs, Anschluss und Kundennummer sein (darin hängt auch der Vertrag).
Wie kann ich den ersten Account (ich würde gerne die dortige Telekom E-Mail-Adresse behalten) mit dem neuen (Vertrags-)Account verknüpfen?
Danke und Gruß
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