Gelöst
Mail-Adresse austauschen
vor 4 Monaten
1 ich habe eine t-online.de-Hauptadresse
2 darin enthalten eine Inklusiv-Adresse (meine Frau)
3 für mich noch eine @magenta.de-Adresse (in Nutzung)
4 und für mich noch eine reservierte t-online.de-Adresse (noch nicht genutzt)
wenn ich die (1)-Hauptadresse durch die (4)-reservierte ersetzen will und die (1) dadurch löschen will,
hat das Auswirkungen auf (2)-Inklusiv-Adresse und auf (3)-magenta-Adresse?
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vor 4 Monaten
Guten Tag @D.H.Becker, soll die (1) gänzlich gelöscht werden und durch (4) ersetzt werden, oder nur als Hauptadresse genutzt werden?
Viele Grüße Sven
0
4
von
vor 4 Monaten
Vielen Dank für die Meldung @D.H.Becker , mein Anrufversuch war leider erfolglos. Nach kurzem Freizeichen war besetzt. Haben Sie sonst noch die Möglichkeit eine Mobilfunknummer im Profil zu hinterlegen? Wir sollten uns das mal aus der Nähe anschauen, welche E-Mail-Adressen genau wo hinterlegt sind. 😊
Viele Grüße Sven
0
von
vor 4 Monaten
Guten Morgen,
habe meine Handy-Nr. im Profil hinterlegt
0
von
vor 4 Monaten
@D.H.Becker
Vielen Dank für das super nette Telefonat. So konnten wir alle Punkte durchsprechen und den Tausch der E-Mail Adressen direkt vervollständigen.
Der vorhandene Inklusivnutzer blieb dabei vollkommen unberührt.
Ich wünsche ein schönes Wochenende 😀
Viele Grüße
Jürgen
Hinweis:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 4 Monaten
@D.H.Becker
Vielen Dank für das super nette Telefonat. So konnten wir alle Punkte durchsprechen und den Tausch der E-Mail Adressen direkt vervollständigen.
Der vorhandene Inklusivnutzer blieb dabei vollkommen unberührt.
Ich wünsche ein schönes Wochenende 😀
Viele Grüße
Jürgen
Hinweis:
1
von
vor 4 Monaten
😊 Ich bedanke mich herzlich für die sehr kompetente Unterstützung!
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
@Jürgen.U
Guten Morgen, habe eine weitere Frage (kann ich das hier weiterführen, obwohl mein altes
Thema als "gelöst" gekennzeichnet ist?)
Kann ich die Mailadresse meiner Frau (Inklusivnutzer) als normale t-online-Adresse
mit ihrem bisherigen Adressnamen und mit dem bisherigen Passwort "bei mir rauslösen"?
0
1
von
vor 4 Monaten
Hallo @D.H.Becker,
natürlich können wir hier weitermachen.
Direkt rauslösen können wir den Inklusivnutzer leider nicht. Es besteht die Möglichkeit die Daten auf ein Freemail-Postfach zu übertragen.
Wie das abläuft, wird hier beschrieben:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/inklusivnutzer-behalten
Besten Gruß
Matthias
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Monaten
Danke für die schnelle Antwort, kann mich erst am Wochenende damit befassen, melde mich dann wieder. 😄
0
vor 4 Monaten
Guten Morgen,
habe das so gehändelt wie im Link vorgegeben,
warte jetzt noch auf die Mitteilung von T-Online,
dass die gelöschte und sofort neu beantragte
Adresse (gleicher Name) wieder nutzbar ist.
0
1
von
vor 4 Monaten
@D.H.Becker
Prima, dann drücke ich die Daumen, dass die Rückmeldung nicht allzu lange auf sich warten lässt. 🙏
Viele Grüße Nadine
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
@Jürgen.U
Könnten Sie mich bitte noch einmal kontaktieren. Ich bin heute Vormittag, morgen Vormittag und am Freitag den ganzen Tag zu erreichen.
Wichtig: ich weiß, dass Ihre Kollegen und Kolleginnen genau so kompetent sind! Aber wir hatten mein Anliegen so lange besprochen, Sie kennen so gut die Einzelheiten und ich stehe vor dem letzten Schritt (und habe nicht mehr so alles im Kopf) 😉
3
von
vor 3 Monaten
Guten Morgen @D.H.Becker,
aktuell ist mein Kollege Jürgen noch nicht da, aber ich habe ihm Bescheid gegeben, damit er sich schnellstmöglich zurückmeldet. 🙂
Beste Grüße
Louisa
0
von
vor 3 Monaten
Danke sehr 😊
von
vor 3 Monaten
@D.H.Becker
Danke für das erneute Telefonat - schön, dass es jetzt gleich gepasst hat.
Auf diesem Weg konnten wir direkt alle noch offenen Punkte klären und die freigegebene E-Mail Adresse des ehemaligen Inklusivnutzers wieder anlegen.
Jetzt sind alle E-Mail Adressen wieder wie gewünscht eingerichtet.
Einen schönen Abend wünscht
Jürgen
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
bin's nochmal
bei der Handy-App meiner Frau tauchen "bei den 3 Strichen" die Adresse "bine..." korrekt auf,
die 2. Adresse ist 59.......04-0001@t-online.de
0
1
von
vor 3 Monaten
@D.H.Becker
bei der Handy-App meiner Frau tauchen "bei den 3 Strichen" die Adresse "bine..." korrekt auf
bin's nochmal
bei der Handy-App meiner Frau tauchen "bei den 3 Strichen" die Adresse "bine..." korrekt auf,
die 2. Adresse ist 59.......04-0001@t-online.de
In der Telekom Mail App sind demnach zwei E-Mail Konten angelegt. Dieses erste Konto gehört zum Freemail-Postfach, auf dem jetzt die Adresse "bine..." angelegt ist.
die 2. Adresse ist 59.......04-0001@t-online.de
bin's nochmal
bei der Handy-App meiner Frau tauchen "bei den 3 Strichen" die Adresse "bine..." korrekt auf,
die 2. Adresse ist 59.......04-0001@t-online.de
Das zweite angelegte Konto gehört noch zum ehemaligen Inklusivnutzer. Da diesem nun keine E-Mail Adresse mehr zugeordnet ist, wird stattdessen die entsprechende Zugangsnummer angezeigt.
Sofern keine E-Mails dieses Kontos mehr wichtig sind, kann dieses Konto auch gelöscht werden. Es kann natürlich auch bestehen bleiben, um weiterhin dort auf die alten E-Mails zugreifen zu können.
Gruß
Jürgen
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Monaten
Guten Morgen (Tag),
die "Nummer-Adresse" ist doch die fit...-Adresse, die ich als Freemail-Adresse eingerichtet hatte.
Können wir das bitte heute Abend noch mal besprechen?
Gruß 🙂
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vor 3 Monaten
Guten Abend Herr Jürgen U.,
ich war bei Ihrem Anruf im Auto unterwegs, bin aber jetzt den ganzen Abend zu erreichen.
Gruß 🙂
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von
vor 3 Monaten
@D.H.Becker
Schön, dass ich Sie jetzt direkt wieder erreichen konnte. So haben wir alles im Gespräch klären können.
Herzliche Grüße
Jürgen
0
von
vor 3 Monaten
Guten Abend,
über den ganzen Chat: so viele Fragen und für alles eine Lösung !! Tolles Forum !!
Wünsche allen ein frohes Weihnachtsfest und ein gesundes 2026.
Herzliche Grüße D.B. 😎
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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