Gelöst

Mail "M" / Anzahl der zulässigen Ordner

vor 4 Tagen

Ich habe meinen Vertrag von Mail "S" auf Mail "M" umgestellt. Aktuell besteht mein Postfach aus 23 Ordnern in 3 Hierarchieebenen.

Laut "Telekom hilft" sollten bei Mail "M" 100 Ordner auf 6 Hierarchieebenen möglich sein. Warum bekomme ich beim Versuch einen weiteren Ordner anzulegen die Meldung, dass die maximale Anzahl erreicht ist? Speicherplatz für Emails ist noch ausreichend vorhanden!

Screenshot 2026-07-10 183501.jpg

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Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Tagen

      @Roland15

      Wie es aussieht, bist du noch auf S

      Deine Anzahl haut fast hin 

      Siehe hier

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Tagen

      Problem gelöst: Nach der Umstellung auf Mail "M" über das Kundenportal wurde Mail "M" auch Minuten später dort angezeigt und die Vertragsänderung per Email bestätigt. Die technische Umstellung ist aber wahrscheinlich erst einige Stunden später erfolgt. Am folgenden Tag konnten die Ordner wie gewünscht erstellt werden. Trotzdem Danke für die Unterstützung!

      Hinweis

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