Gelöst
Mail M
vor 2 Jahren
Hallo,
ich habe für meinen Anschluss einmal Mail M für den Hauptanschluss und zweimal Mail M für Inkusivnutzer gebucht und bezahle dafür monatlich 2,49 mal drei. Problem ist, dass ich den Hauptanschluss Mail M wie beworben kostenlos um die Funktionen
1. SMS/MMS
2. Faxfunktion
3. Kostenlose monatliche Speichervergrößerung fürs lebenslange Postfach
erweitert ist und hier alles funktioniert.
Bei den Mail M für Inklusivnutzer wird das Gleiche beworben, ich kann das aber nicht dazu buchen. Alle Kontakte zu Telekom in den letzten zwei Jahren seit Buchung konnten das Problem nicht lösen. Ich zahle schließlich für die Mitbenutzer das Gleiche wie für den Hauptnutzer pro Monat. Kann man über die Sinnhaftigkeit von Fax und SMS noch streiten, ist der sich monatlich erweiternde Speicherplatz doch sehr attraktiv und es ist ärgerlich, dass dies nicht funktioniert.
Wer weiß, wie ich bei Mail M für Inklusivnutzer diese Funktionen scharfschalten kann?
Gibt es ein ähnliches Sharing auch für die Telekom-Cloud, dass der Cloud Speicher also allen Mitbenutzern zur Verfügung steht?
Vielen Dank für Hinweise und Hilfe.
Beste Grüße
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Hey @Tobias aus Nürnberg,
leider ist es nicht mehr möglich, zu deinem Inklusivnutzer einen kostenpflichtigen Dienst dazu zu buchen.
Du musst deine Inklusivnutzer E-Mail-Adresse in eine Freemail Adresse umwandeln, dann kannst du dir das Paket Mail M buchen.
Hier findest du die Anleitung, wie du deinen Inklusivnutzer auf Freemail umstellen kannst
Liebe Grüße
Nico Be.
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