Mail mit Anhängen
4 years ago
Hallo, wieso kann ich keine Mail mit Anhängen verschicken?
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Lois17
4 years ago
Also das Versenden mit Anhang über das E-Mail-Center funktioniert bei mir einwandfrei.
Falls es sich um größere Anhänge handelt ist vielleicht dein Speicherplatz voll, bitte einmal prüfen.
Du solltest außerdem den Fehler genauer beschreiben. Kannst du keine Anlagen hochladen oder landet die Mail mit Anlagen im Postausgang usw. usw. Gibt es eine Fehlermeldung?
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cleoundramona
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Lois17
4 years ago
Die Mail landet im Postausgang und dann steht dort, daß 50 MB verbraucht sind und deshalb nicht gesendet werden kann.
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Lois17
teezeh
4 years ago
Hallo cleoundramona,
das lässt sich ohne weitere Angaben leider nicht beantworten. Auf welchem Gerät und in welchem E-Mail-Programm wollten Sie was für Anhänge verschicken? Gab es eine Fehlermeldung?
Viele E-Mail-Konten haben eine Größenbeschränkung für das Versenden und/oder Emfpangen von Nachrichten mit Anhängen. Bei der Telekom dürfen direkte Anhänge an einer Nachricht zusammen maximal 32 Megabyte groß sein, siehe etwa Telekom E-Mail: Sicher und einfach | Telekom.
Viele Grüße
Thomas Cloer
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cleoundramona
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teezeh
4 years ago
Wie kann ich das erhöhen?
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teezeh
Nicole G.
Telekom hilft Team
4 years ago
wie @teezeh bereits schrieb, können direkte Anhänge höchstens bis zu einer Dateigröße von 32 MB versandt werden. Es gibt aber noch die Möglichkeit, größere Anhänge via Link zu versenden. Hier findest Du eine Anleitung dazu: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-center/email-center-funktionen/dateianhaenge-ueber-link-mail?samChecked=true#:~:text=So%20funktioniert%20das%3A,f%C3%BCgen%20die%20gew%C3%BCnschten%20Anh%C3%A4nge%20an.&text=Klicken%20Sie%20auf%20%22Link%20Mail,in%20Ihre%20E%2DMail%20eingef%C3%BCgt
Liebe Grüße
Nicole G.
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cleoundramona