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1 year ago
E-Mail-Adresse behalten | Telekom Hilfe
E-Mail-Adresse Inklusivnutzer behalten | Telekom Hilfe
0
Accepted Solution
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1 year ago
Hallo @SvenSmarthome
Nach der Kündigung auf Freemail umstellen.
Deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen:
-Formular Umstellung auf Freemail-
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden:
-Inklusivnutzer-
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
Hier mal eine Anleitung zur Übertragung auf ein Freemail-Postfach-:
-Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-ein-Freemail-Postfach-übertragen-
Komplette Übersicht:
-eMail Adresse übertragen / Komplette Übersicht-
2
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1 year ago
Woran kann ich erkennen ob ein Postfach das ich habe ein Freemail ist oder nicht?
Wenn mans nicht sieht, ich habe in der Familie 8 Postfächer, vielleicht könnte mir jemand vom Team sagen ob das Freemail oder andere sind.
Laut der anderen Seite könnte auch jemand vom Team hier die Maialdressen frei geben. Das sind leider in jedem Postfach einige.
Vielen Dank für Unterstützung.
Answer
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1 year ago
Ich habe mich jetzt mal bei allen Postfächern über Internet angemeldet. Nur bei einem komme ich in mein Kundencenter wenn ich oben rechts über das Männchen auf "Kundencenter" klicke. Bei allen anderen komme ich in ein Kundencenter ohne Verträge. Heißt das es handelt sich dabei um Freemail Konten oder ist das bei Inclusive Nutzern genauso.
Vielen Dank für Unterstützung. Vor allem wie ich die ganzen Postfächer mit Mailadresse auf einfachem Weg in Freemail machen könnte.
Vielen Vielen Dank.
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from
1 year ago
Hallo zusammen,
leider wurde mein anderer Thread unmotiviert auf gelöst gesetzt ohne den Ersteller zu fragen wie er das sieht.
Deshalb habe ich den gleichen nochmals geöffnet.
Ich bitte hier nochmals um Unterstützung.
Ich habe in der Familie 8 Postfächer, vielleicht könnte mir jemand vom Team sagen ob das Freemail oder andere sind.
Laut der anderen Seite könnte auch jemand vom Team hier die Mailadressen frei geben. Das sind leider in jedem Postfach einige.
Ich finde nichts woran man sieht was das für Postfächer sind.
Ich habe mich mal bei allen Postfächern über Internet angemeldet. Nur bei einem komme ich in mein Kundencenter wenn ich oben rechts über das Männchen auf "Kundencenter" klicke. Bei allen anderen komme ich in ein Kundencenter ohne Verträge. Heißt das es handelt sich dabei um Freemail Konten oder ist das bei Inclusive Nutzern genauso.
Vielen Dank für Unterstützung. Vor allem wie ich die ganzen Postfächer mit Mailadresse auf einfachem Weg in Freemail machen könnte.
Es steht in der Anleitung die man mir verlinkt hatte das man das auch über Teammitglieder hier machen könnte. Wäre super wenn sich da jemand bei mir melden würde.
Vielen Vielen Dank für Unterstützung.
11
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1 year ago
@SvenSmarthome Ich drücke die Daumen und wünsche einen schönen Feiertag
Grüße Alexander M.
Answer
from
1 year ago
@AlexanderM.
Ich würde mich freuen wenn Du mir die Frage noch beantworten würdest. Vielen Dank schonmal.
----------
Noch eine Frage, ich habe ein Postfach als Freemail angelegt, da drin ist auch eine Mail das ich Freemail angelegt habe. Gleichzeitig auch noch eine Mail das es Mail S ist weil ich noch Mobilfunkkunde bin. Das passiert wenn ich kein Mobilfunkkunde mehr bin? Ich hoffe dann ist es automatisch Freemail und ich muss nicht nochmal das ganz zinober durch machen?
Vielen Dank für eine Info noch dazu.
------------------
Viele Grüße
Sven
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1 year ago
@SvenSmarthome Der Freemail Account ist nur mit deinem Mobilfunk verknüpft und bleibt unberührt, wenn der Vertrag gekündigt wird. Grüße Alexander M.
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