Mails im E-Mail-Center werden gelöscht

vor 3 Jahren

Wen ich auf dem PC meine Mails mit Outlook ansehe/öffne, werden diese Mails im E-Mail-Center sofort gelöscht. Die Speicherdauer von 90 Tagen wird nicht berücksichtigt.
Das gleiche passiert, wenn ich mir Mails mit der Telekom Mail App auf meinem Huawei ansehe.

Wie kann man verhindern, das die Mails im E-Mail-Center gelöscht werden?

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  • vor 3 Jahren


    @Hans-Peter.Beckmann  schrieb:
    Wie kann man verhindern, das die Mails im E-Mail-Center gelöscht werden?

    Ich vermute mal das die E-Mails in Outlook mit POP3 und nicht mit IMAP abgerufen werden.

    Wie sehen denn deine Konfigurationseinstellungen in Outlook aus?

     

    Posteingangsserver: secureimap.t-online.de

    Port: 993 SSL

     

    Postausgangsserver: securesmtp.t-online.de

    Port: 465 SSL oder 587 STARTTLS

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo

    ich benutze genau die Einstellungen, die du beschrieben hast, also kein POP3

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @Hans-Peter.Beckmann,
    benötigst du bei deinem Anliegen noch Unterstützung?
    Liebe Grüße
    Belana M.

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo Hans-Peter.Beckmann,

    > Ich habe zwischenzeitlich gelesen, das man bei Outlook " Kopie aller
    > Nachrichten auf dem Server belassen" einstellen kann.

    Ich schätze, daß Du das in Verbindung mit POP3 gelesen hast. Bei IMAP werden die Mails aber nicht vom Server abgeholt, sie verbleiben dort, solange man sie nicht löscht (oder durch eine Einstellung löschen läßt).

    Hilfe zu Outlook kann ich Dir allerdings nicht geben, da es nicht mein genutztes Programm ist.

    Grüße
    gabi

  • Telekom hilft Team

    vor 3 Jahren

    Hallo @Hans-Peter.Beckmann,
    schaue dir einmal diesen Link an und gib mir eine Rückmeldung, ob dir dieser weitergeholfen hat. https://support.microsoft.com/de-de/office/lesen-von-pop3-e-mail-nachrichten-auf-mehreren-computern-cf375a53-a3df-47c8-b3b6-17f6139bd9d1
    Liebe Grüße
    Belana M.

    5

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Hans-Peter.Beckmann, ok, dann liegt es nicht an einem etwaigen POP3-Abruf.
    Da du eingangs schriebst "Wen ich auf dem PC meine Mails mit Outlook ansehe/öffne, werden diese Mails im E-Mail-Center sofort gelöscht." muss es ja an irgendeinem Zusammenhang mit deinem E-Mail-Programm liegen. Daher ist die Microsoft-Community / der Microsoft-Support eher gefragt.

    Viele Grüße
    Jonas J.

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