Mails im E-Mail-Center werden gelöscht
3 years ago
Wen ich auf dem PC meine Mails mit Outlook ansehe/öffne, werden diese Mails im E-Mail-Center sofort gelöscht. Die Speicherdauer von 90 Tagen wird nicht berücksichtigt.
Das gleiche passiert, wenn ich mir Mails mit der Telekom Mail App auf meinem Huawei ansehe.
Wie kann man verhindern, das die Mails im E-Mail-Center gelöscht werden?
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3 years ago
Wie kann man verhindern, das die Mails im E-Mail-Center gelöscht werden?
Ich vermute mal das die E-Mails in Outlook mit POP3 und nicht mit IMAP abgerufen werden.
Wie sehen denn deine Konfigurationseinstellungen in Outlook aus?
Posteingangsserver: secureimap.t-online.de
Port: 993 SSL
Postausgangsserver: securesmtp.t-online.de
Port: 465 SSL oder 587 STARTTLS
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3 years ago
Hallo
ich benutze genau die Einstellungen, die du beschrieben hast, also kein POP3
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3 years ago
benötigst du bei deinem Anliegen noch Unterstützung?
Liebe Grüße
Belana M.
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3 years ago
Hallo
das Problem konnte ich noch nicht lösen.
Ich habe zwischenzeitlich gelesen, das man bei Outlook " Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen" einstellen kann. Bei Outlook 2019 finde ich aber diese Möglichkeit nicht.
VG Peter
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3 years ago
Hallo Hans-Peter.Beckmann,
> Ich habe zwischenzeitlich gelesen, das man bei Outlook " Kopie aller
> Nachrichten auf dem Server belassen" einstellen kann.
Ich schätze, daß Du das in Verbindung mit POP3 gelesen hast. Bei IMAP werden die Mails aber nicht vom Server abgeholt, sie verbleiben dort, solange man sie nicht löscht (oder durch eine Einstellung löschen läßt).
Hilfe zu Outlook kann ich Dir allerdings nicht geben, da es nicht mein genutztes Programm ist.
Grüße
gabi
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3 years ago
schaue dir einmal diesen Link an und gib mir eine Rückmeldung, ob dir dieser weitergeholfen hat. https://support.microsoft.com/de-de/office/lesen-von-pop3-e-mail-nachrichten-auf-mehreren-computern-cf375a53-a3df-47c8-b3b6-17f6139bd9d1
Liebe Grüße
Belana M.
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3 years ago
danke für die Rückmeldung. Dann liegt es wohl an den Einstellungen deines E-Mail-Programmes. Einmal wäre die Möglichkeit, dein Konto als IMAP Konto einzurichten oder du erkundigst dich bei Microsoft, ob die eine Lösung für dich haben.
Liebe Grüße
Belana M.
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3 years ago
Hallo Belana
ich habe ein IMAP Konto. Anbei Screenshots.
VG Peter
E-Mail-Center.jpg
Outlook_Kontoeinstellung_3.jpg
Outlook_Kontoeinstellung_1.jpg
Outlook_Kontoeinstellung_2.jpg
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3 years ago
Da du eingangs schriebst "Wen ich auf dem PC meine Mails mit Outlook ansehe/öffne, werden diese Mails im E-Mail-Center sofort gelöscht." muss es ja an irgendeinem Zusammenhang mit deinem E-Mail-Programm liegen. Daher ist die Microsoft-Community / der Microsoft-Support eher gefragt.
Viele Grüße
Jonas J.
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