Mails im E-Mail-Center werden gelöscht

3 years ago

Wen ich auf dem PC meine Mails mit Outlook ansehe/öffne, werden diese Mails im E-Mail-Center sofort gelöscht. Die Speicherdauer von 90 Tagen wird nicht berücksichtigt.
Das gleiche passiert, wenn ich mir Mails mit der Telekom Mail App auf meinem Huawei ansehe.

Wie kann man verhindern, das die Mails im E-Mail-Center gelöscht werden?

523

11

  • 3 years ago

    Hans-Peter.Beckmann

    Wie kann man verhindern, das die Mails im E-Mail-Center gelöscht werden?

    Wie kann man verhindern, das die Mails im E-Mail-Center gelöscht werden?
    Hans-Peter.Beckmann
    Wie kann man verhindern, das die Mails im E-Mail-Center gelöscht werden?

    Ich vermute mal das die E-Mails in Outlook mit POP3 und nicht mit IMAP abgerufen werden.

    Wie sehen denn deine Konfigurationseinstellungen in Outlook aus?

     

    Posteingangsserver: secureimap.t-online.de

    Port: 993 SSL

     

    Postausgangsserver: securesmtp.t-online.de

    Port: 465 SSL oder 587 STARTTLS

    1

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo

    ich benutze genau die Einstellungen, die du beschrieben hast, also kein POP3

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Hallo @Hans-Peter.Beckmann,
    benötigst du bei deinem Anliegen noch Unterstützung?
    Liebe Grüße
    Belana M.

    2

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo

    das Problem konnte ich noch nicht lösen.

    Ich habe zwischenzeitlich gelesen, das man bei Outlook  " Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen" einstellen kann. Bei Outlook 2019 finde ich aber diese Möglichkeit nicht.
    VG Peter

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo Hans-Peter.Beckmann,

    > Ich habe zwischenzeitlich gelesen, das man bei Outlook " Kopie aller
    > Nachrichten auf dem Server belassen" einstellen kann.

    Ich schätze, daß Du das in Verbindung mit POP3 gelesen hast. Bei IMAP werden die Mails aber nicht vom Server abgeholt, sie verbleiben dort, solange man sie nicht löscht (oder durch eine Einstellung löschen läßt).

    Hilfe zu Outlook kann ich Dir allerdings nicht geben, da es nicht mein genutztes Programm ist.

    Grüße
    gabi

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Hallo @Hans-Peter.Beckmann,
    schaue dir einmal diesen Link an und gib mir eine Rückmeldung, ob dir dieser weitergeholfen hat. https://support.microsoft.com/de-de/office/lesen-von-pop3-e-mail-nachrichten-auf-mehreren-computern-cf375a53-a3df-47c8-b3b6-17f6139bd9d1
    Liebe Grüße
    Belana M.

    5

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @Hans-Peter.Beckmann,
    danke für die Rückmeldung. Dann liegt es wohl an den Einstellungen deines E-Mail-Programmes. Einmal wäre die Möglichkeit, dein Konto als IMAP Konto einzurichten oder du erkundigst dich bei Microsoft, ob die eine Lösung für dich haben.
    Liebe Grüße
    Belana M.

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo Belana

    ich habe ein IMAP Konto. Anbei Screenshots.

     

    VG Peter

    E-Mail-Center.jpg

    Outlook_Kontoeinstellung_3.jpg

    Outlook_Kontoeinstellung_1.jpg

    Outlook_Kontoeinstellung_2.jpg

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @Hans-Peter.Beckmann, ok, dann liegt es nicht an einem etwaigen POP3-Abruf.
    Da du eingangs schriebst "Wen ich auf dem PC meine Mails mit Outlook ansehe/öffne, werden diese Mails im E-Mail-Center sofort gelöscht." muss es ja an irgendeinem Zusammenhang mit deinem E-Mail-Programm liegen. Daher ist die Microsoft-Community / der Microsoft-Support eher gefragt.

    Viele Grüße
    Jonas J.

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Ask

from