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Mails kommen doppelt an
10 years ago
Hallo,
bei mir kommen seit einiger Zeit alle Mails doppelt in meinem Postfach an, an den Einstellungen habe ich nichts verändert, es nervt.
woran kann das liegen?
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5 months ago
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5 years ago
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10 years ago
Willkommen in unserer Community, knauer-hausdesign.
Ich nehme an, Sie nutzen ein E-Mail-Programm wie z.B. Outlook. Da lässt dieser Fehler sich korrigieren, indem man das betreffende E-Mail-Konto löscht und anschließend neu anlegt.
Normalerweise bleiben die E-Mails dabei erhalten, bei einem POP3 Konto würde ich aber trotzdem empfehlen, zuvor zur Sicherheit ein Backup zu machen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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9 years ago
dann machen Sie es bitte so wie ich es oben beschrieben habe und schicken mir die Header mehrerer betroffener E-Mails über das verlinkte Kontaktformular zu. Außerdem brauche ich, um die Prüfung zu veranlassen, Ihre E-Mail-Adresse, über deren Postfach Sie den Sammeldienst eingerichtet haben.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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4 years ago
Bei mir ist das gleiche,seit die Telekom die Anzeigeseite halbiert hat um besser auf den Handys auszusehen.
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4 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Besteht dieses Verhalten weiterhin? Am 27.04.2021 wurde eine neue Version des E-Mailcenters eingespielt.
Gruß
Ingo F.
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10 years ago
Hallo knauer-hausdesign,
vielen Dank für Ihre Antwort. Dann kommen noch weitere Ursachen in Frage.
Haben Sie eventuell einen Sammeldienst eingerichtet, über den diese E-Mails geroutet werden? In dem Fall deaktivieren Sie diesen bitte und richten ihn erneut ein, um den Fehler zu beheben.
Falls kein Zusammenhang mit einem Sammeldienst besteht, benötige ich die Header mehrerer betroffener E-Mails einmal über unser Kontaktformular. Ich werde dann eine Prüfung veranlassen.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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2 years ago
Hallo, seit ca. einer Woche erhalte ich von einigen Absendern Emails anfangs doppelt, mittlerweile bis zu sechsfach. Wenn das so weitergeht, ist das Postfach bald verstopft. Ich nutze den Webmail-Account von T-online im Mozillabrowser. Es sind immer Anhänge dran (pdf oder word), mit den Absender*innen kommuniziere ich häufig bis nie. Manche sind nur an mich adressiert, manche gehen mit BCC an viele Empfänger*innen. Hat jemand eine Idee, wie das abzustellen ist? Einen sog. Sammeldienst habe ich nicht eingerichtet.
Mit freundlichen Grüßen
Sibylle Magel
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2 years ago
Moin @Ellybis,
wie ist der Stand der Dinge? Kommen die Mails immer noch mehrfach bei dir an? Ich habe hier schon Antworten gesehen, dass dies nicht mehr der Fall ist.
Viele Grüße
Heike B.
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2 years ago
Hallo Heike,
nein, das Problem hat sich erledigt, vielen Dank!
Viele Grüße
Sibylle M.
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2 years ago
Guten Morgen @Ellybis,
das freut mich zu lesen. Vielen Dank für die Rückmeldung. Sollte noch etwas sein, gib uns gerne Bescheid.
Viele Grüße
Katja M.
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