Gelöst
Mails kommen nur bei einem Kunden nicht an - keine Fehlermeldung
vor 5 Jahren
Auf welcher Seite liegt das Problem? Beim Sender oder beim Empfänger? Ich erhalte keine Mail delivery Meldung. Ich kann innerhalb zweier eigener Mail-Adressen Mails hin- und her versenden und empfangen. Ich nutze Windows live mail. Aber auch wenn ich über Telekom Mail versende, erhält der Kunde unsere Mail nicht.
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vor 5 Jahren
Ich erhalte keine Mail delivery Meldung.
Ich erhalte keine Mail delivery Meldung.
Was meinst Du damit? Du erhältst keine Zustellbestätigung? Von wo? Ich habe generell eingestellt, dass keine Zustellbestätigungen geschickt werden.
Viele Mails landen beim Empfänger im Spamordner. Mittlerweile ist bei gmx bei mir das Problem so groß, dass ich überlege, den Spam-Filter abzuschalten.
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von
vor 5 Jahren
Wenn du keine NDR bekommst, dann liegt es am Kunden
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von
vor 5 Jahren
Welche Einstellung muss er ändern, damit meine Mails wieder bei ihm ankommen? Er empfängt und versendete ansonsten problemlos seine Mails. Nur eben unsere kommen neuerdings nicht bei ihm an.
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von
vor 5 Jahren
Welche Einstellung muss er ändern, damit meine Mails wieder bei ihm ankommen? Er empfängt und versendete ansonsten problemlos seine Mails. Nur eben unsere kommen neuerdings nicht bei ihm an.
Welche Einstellung muss er ändern, damit meine Mails wieder bei ihm ankommen? Er empfängt und versendete ansonsten problemlos seine Mails. Nur eben unsere kommen neuerdings nicht bei ihm an.
Da muss sich die IT des Kunden drum kümmern.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Jahren
[...] Ich nutze Windows live mail. Aber auch wenn ich über Telekom Mail versende, erhält der Kunde unsere Mail nicht.
[...] Ich nutze Windows live mail. Aber auch wenn ich über Telekom Mail versende, erhält der Kunde unsere Mail nicht.
Heißt das, die Mail erreichen den Kunden auch nicht wenn Du sie über Livemail versendest? Dann liegt es nicht an Dir.
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von
vor 5 Jahren
Genau so ist es. Aber ich würde dem Kunden gerne einen Hinweis geben, ob er irgendetwas unternehmen kann, damit unsere Mails in Zukunft wieder ankommen.
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von
vor 5 Jahren
Da das Problem das der Server oder der Client des Kunden hat, dir ja nicht bekannt ist, ist das schwer bis unmöglich
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Da das Problem das der Server oder der Client des Kunden hat, dir ja nicht bekannt ist, ist das schwer bis unmöglich
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Uneingeloggter Nutzer
von