Solved
Moechte nach erfolgter Kuendigung meine Email Adresse behalten. Bin ausgewandert n. Italien.
2 years ago
Hallo
Ich habe meinen Telekomvertrag vor wenigen Tagen gekuendigt, weil ich nach Italien ausgewandert bin. Gleichzeitig mit der kurzen Bestaetigung, dass die Kuendigung formgerecht ausgefuehrt wurde und ich in den naechsten Tagen die schriftliche Bestaetigung erhalten wuerde, bekam ich einen Link mitgeschickt, der mir erklaeren sollte, wie ich meine t-online Mailadresse behalten koenne. Allein, der Link fuehrt zu immer weiteren Links und hilft mir wenig. Gibt es eine Punkt fuer Punkt Beschreibung, wie ich vorzugehen habe?
296
4
This could help you too
Solved
166
0
3
in
270
0
4
6 years ago
in
314
0
1
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Allein, der Link fuehrt zu immer weiteren Links und hilft mir wenig. Gibt es eine Punkt fuer Punkt Beschreibung, wie ich vorzugehen habe?
Hallo @Wolfgang_Engelen
deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
ich hoffe, die Vorgehensweise ist noch gültig:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Nutzung-der-E-Mail-Adresse-nach-der-Kuendigung-des-Telekom/td-p/1156968
3
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank, bin erfolgreich weitergekommen, habe aber die Antwort bekommen, dass dieses Verfahren erst nach dem Datum der Wirksamkeit der Kuendigung moeglich sein wird. Telekom wird mich per Mail daran erinnern.
Einen schoenen Tag
W. Engelen
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank, bin erfolgreich weitergekommen, habe aber die Antwort bekommen, dass dieses Verfahren erst nach dem Datum der Wirksamkeit der Kuendigung moeglich sein wird. Telekom wird mich per Mail daran erinnern.
Prima @Wolfgang_Engelen
ja, erst nach der Kündigung und du hast da 6 Monate Zeit, umzustellen
Answer
from
2 years ago
Danke vielmals, Gruesse kommen aus Verona ;-))
Unlogged in user
Answer
from