Gelöst
Moechte nach erfolgter Kuendigung meine Email Adresse behalten. Bin ausgewandert n. Italien.
vor 2 Jahren
Hallo
Ich habe meinen Telekomvertrag vor wenigen Tagen gekuendigt, weil ich nach Italien ausgewandert bin. Gleichzeitig mit der kurzen Bestaetigung, dass die Kuendigung formgerecht ausgefuehrt wurde und ich in den naechsten Tagen die schriftliche Bestaetigung erhalten wuerde, bekam ich einen Link mitgeschickt, der mir erklaeren sollte, wie ich meine t-online Mailadresse behalten koenne. Allein, der Link fuehrt zu immer weiteren Links und hilft mir wenig. Gibt es eine Punkt fuer Punkt Beschreibung, wie ich vorzugehen habe?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Allein, der Link fuehrt zu immer weiteren Links und hilft mir wenig. Gibt es eine Punkt fuer Punkt Beschreibung, wie ich vorzugehen habe?
Hallo @Wolfgang_Engelen
deine Haupt-E-Mail-Adresse kannst du im Zeitraum von 6 Monaten nach Vertragsende in ein Freemail-Postfach übertragen lassen. Dazu einfach das Formular auf dieser Seite ausfüllen: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-erhalt
Hast du auch noch Inklusivnutzer eingerichtet, solltest du für diese vor dem Vertragsende tätig werden: https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/e-mail-adresse-nach-kuendigung-nutzen-inklusivnutzer
Es wäre dennoch auch möglich, bis 180 Tage nach Vertragsende, umzustellen.
ich hoffe, die Vorgehensweise ist noch gültig:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail-Center/Nutzung-der-E-Mail-Adresse-nach-der-Kuendigung-des-Telekom/td-p/1156968
3
Antwort
von
vor 2 Jahren
Danke vielmals, Gruesse kommen aus Verona ;-))
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von