Verlaengerungsmoeglichkeit nach Kuendigung Magenta wegen Anbieterwechsel zu Glasfaser
4 years ago
Hallo,
habe die Problematik dass bei uns Glasfaserausbau durch EON erfolgt aber von der Telekom leider nicht benutzt werden kann.
Mein Vertrag laeuft bis August 2021 und wuerde dann automatisch um 1Jahr verlaengert. Da sich aber der
Glasfaseranschluss verzoegern kann und ich somit ab August dann ohne Internet/Tel. sein wuerde, moechte ich
wissen ob nach der Kuendigung eine Vertragslaengerung fuer bis zu 3 Monate moeglich ist, sollte bis dahin
der EON Anschluss noch nicht erfolgt sein.
Wuerde gerne bei der Telekom bleiben, aber leider bietet diese in meinem Gebiet keinen Glasfaseranschluss an.
Viele Gruesse
AM
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2 years ago
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2 years ago
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4 years ago
Nach der Kündigung ist keine Verlängerung um 3 Monate möglich. Wenn Du dich aber vor der Kündigungsfrist meldest, kannst Du den Kündigungstermin z.B. auf Dezember 2021 legen.
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4 years ago
Warum selbst kündigen? Ich würde eine Portierung beauftragen @solrpe
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4 years ago
Weil es dann mit der Kündigungsfrist/Kündigungszeitraum nicht passt.
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4 years ago
Bei dieser Konstellation lässt sich das eigentlich nicht vermeiden ein Ehrenrude bei der Telekom zu drehen.
Du kannst nur selbst kündigen und dann das Wunschdatum 3 Monate nach hinten setzen.
Das ist aber Pokern. Wenn EON fertig ist und dann auch übernehmen kann, klappt es.
Kann EON nicht übernehmen, ist der Anschluss weg oder du nimmst die Kündigung vorher zurück.
Die Erfahrung zeigt aber, dass solche Sonderwünsche oft schief gehen bei einem Anbieterwechsel.
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4 years ago
Die große Frage ist wie lange sich das verzögert und wann das für Dich sicher absehbar sein wird wie lange das sein wird.
Du könntest natürlich auch auf August einen Anbieterwechsel machen zu einem Anbieter mit monatlicher Kündigungsfrist. Beispielsweise in einen Congstar Flex Tarif. Dann bist Du flexibler. Eintüten solltest Du den Anbieterwechsel aber spätestens sagen wir mal zwei Monate vor Laufzeitende des Telekom Tarifs. Und: nicht selbst bei der Telekom kündigen.
Dann beauftragst DU einen weiteren Anbieterwechsel wenn die Glasfaser bereit sein wird.
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4 years ago
Hallo @solrpe, entschuldige bitte die verspätete Reaktion.
Es wurden bereits viele Tipps von der Community. Hat dich das eventuell schon weitergebracht?
Ansonsten schlage ich vor, dass du deine Rückrufnummer im Profil vervollständigst und mir eine kleine Rückmeldung dazu gibst.
Beste Grüße
Celina B.
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