Anbieterwechsel von 1&1 DSL zu Telekom Glasfaser in einem Monat

vor einem Monat

Hallo Telekom Team,

 

Nach langem Überlegen haben wir uns entschieden von DSL auf Glasfaser zu wechseln. Unser bestehender 1&1 DSL Vertrag läuft am 6.1. aus. Die Bestellung von Telekom Glasfaser wurde gestern abgeschickt.

 

Im Internet habe ich gelesen dass ein Monat für den Anbieterwechsel (inkl. Rufnummernmitnahme) relativ kurz ist.

Mich würde interessieren, ob wir irgendwas machen können, dass die Kündigung des alten Anbieters (1 Monat vor Vertragsende), Installation des Glasfaseranschlusses (Hausanschluss liegt bereits) und die Portierung reibungslos abläuft.

 

Außerdem wollte ich fragen wie die Abstimmung mit den Telekomtechnikern vor Ort erfolgt. Aktuell scheint im Auftrag unterstellt zu sein dass eine Steigleitung in die Wohnung installiert werden muss. Da wir direkt am Glasfaser-Hausanschlusskasten (Mehrfamilienhaus) eine Netzwerkdose haben, die in die Wohnung führt, ist das eventuell nicht mal nötig.

 

Danke und viele Grüße,

Daberg

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Monat

    @daberg_1   Du machst einen Anbieterwechsel und dann wird unterbrechungsfrei geschaltet. Da bei Glas der Termin auch gerne 8 Wochen später sein kann

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Monat

    @daberg_1  schrieb:

     

    Außerdem wollte ich fragen wie die Abstimmung mit den Telekomtechnikern vor Ort erfolgt.

    Die muss ja schon längst mit dem Eigentümer erfolgt sein 

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor einem Monat

    @daberg_1  schrieb:

     

    Im Internet habe ich gelesen dass ein Monat für den Anbieterwechsel (inkl. Rufnummernmitnahme) relativ kurz ist.

    Mich würde interessieren, ob wir irgendwas machen können, dass die Kündigung des alten Anbieters (1 Monat vor Vertragsende), Installation des Glasfaseranschlusses (Hausanschluss liegt bereits) und die Portierung reibungslos abläuft.

    Wie geschrieben nicht kündigen sondern Ambieterwechsel beauftragen. Sonst geht es in die Hose und wirst Offline bleiben 

    0

  • Community Guide

    vor einem Monat

    Hallo @daberg_1 

     

    Anbieterwechsel geht auch schnell 3 Wochen

     

    Du kannst aber 1&1 in Ruhe kündigen.

     

    Die Rufnummern können nachportiert werden.

    Das hab ich auch so gemacht.

     

    2 Monate DSL und glasfaser parallel

     

    Dann EON highspeed gekündigt und hier von den Wechselexperten der Community, die 4 Rufnummern nachportiert.

    Als MSN 4-7

     

    Kein Stress

    Übergang dauert 1 Tag.

     

    Telekom fragt dann nur nach reiner Rufnummer Übernahme nach.

     

     

    0

  • Community Guide

    vor einem Monat

    Nachtrag

     

    Nach der MVLZ kannst du jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat kündigen

     

    Daher schau doch erst, wenn Glasfaser läuft.

    Dann erst kündigen.

     

    Dafür gerne hier melden, dass die die Portierungsexperten helfen können

     

    0

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 30 Tagen

    Danke euch allen für die schnellen Antworten!

    @PellySunny37 

    • Ich habe nicht selbst gekündigt, sondern einfach den Auftrag bei der Telekom mit Rufnummermitnahme erteilt. Ich hoffe die Kündigung geht bei 1&1 rechtzeitig ein, aber über eine Woche ist ja noch Zeit bis zum Ablauf der Kündigungsfrist.
    • Hauseigentümer sind wir, das Haus ein Mehrfamilienhaus in dem wir 2 von 3 Etagen selbst bewohnen. Der Hausanschlusskasten für 3 Parteien liegt im Keller, dort muss nur das Glasfasermodem an eine Netzwerkdose angeschlossen werden.

     

    @Marcel2605 

    • Mein 1&1 Vertrag ist schon sehr alt, daher verlängert er sich im Januar wieder um ein ganzes Jahr. Im Internet habe ich das dazu gefunden:
      "Die neuen Regelungen sind Teil des Gesetzes für faire Verbraucherverträge, von dem jetzt weitere Teile in Kraft getreten sind. Die neuen Regeln gelten für Verträge, die ab dem 1. März 2022 entstehen. Für "Altverträge", also solche Verträge, die bereits vor dem 1. März 2022 entstanden sind, bleibt es bei der alten Rechtslage. Die Fortgeltung des § 309 BGB a. F. für Altverträge ergibt sich aus dem zum 1. März geänderten Art. 229 § 60 EGBGB. "
    • Der Hinweis mit selbst kündigen ist aber interessant für den Fall dass bis nächste Woche seitens Telekom nichts passiert.

    3

    Antwort

    von

    vor 30 Tagen

    Das würde die Lage natürlich massiv entspannen. Danke dir für die Info!

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 30 Tagen

    @daberg_1  schrieb:
    Da wir direkt am Glasfaser-Hausanschlusskasten (Mehrfamilienhaus) eine Netzwerkdose haben, die in die Wohnung führt, ist das eventuell nicht mal nötig

    Da darauf noch niemand eingestiegen ist:

    Das geht so nicht im MFH. Die GF-TA muss in die Wohnung. 

    5

    Antwort

    von

    vor 29 Tagen

    Hallo @daberg_1 ,

     

    wenn dir der Aufwand zu hoch ist, kannst du den Auftrag auch innerhalb der 14 Tage widerrufen. Der Anbieterwechsel in dem Zuge dann auch. Fröhlich 


    Viele Grüße

    Svenja 

  • 1 Sterne Mitglied

    vor 30 Tagen

    @RoadrunnerDD  schrieb:

    Danke für den Link!  Das Szenario was dort beschrieben wird ist ein leicht anderes, da es um ein "echtes" Mehrfamilienhaus bzw. Komplex mit 50 Parteien geht aber es erklärt die Hintergründe und Gesetze. Werde die Verkabelung mit dem Techniker abstimmen und bei Bedarf dann ein Leerrohr ziehen.

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