Anbieterwechsel von 1&1 DSL zu Telekom Glasfaser in einem Monat
vor 2 Monaten
Hallo Telekom Team,
Nach langem Überlegen haben wir uns entschieden von DSL auf Glasfaser zu wechseln. Unser bestehender 1&1 DSL Vertrag läuft am 6.1. aus. Die Bestellung von Telekom Glasfaser wurde gestern abgeschickt.
Im Internet habe ich gelesen dass ein Monat für den Anbieterwechsel (inkl. Rufnummernmitnahme) relativ kurz ist.
Mich würde interessieren, ob wir irgendwas machen können, dass die Kündigung des alten Anbieters (1 Monat vor Vertragsende), Installation des Glasfaseranschlusses (Hausanschluss liegt bereits) und die Portierung reibungslos abläuft.
Außerdem wollte ich fragen wie die Abstimmung mit den Telekomtechnikern vor Ort erfolgt. Aktuell scheint im Auftrag unterstellt zu sein dass eine Steigleitung in die Wohnung installiert werden muss. Da wir direkt am Glasfaser-Hausanschlusskasten (Mehrfamilienhaus) eine Netzwerkdose haben, die in die Wohnung führt, ist das eventuell nicht mal nötig.
Danke und viele Grüße,
Daberg
289
0
16
Akzeptierte Lösungen
Alle Antworten
Sortieren
Älteste zuerst
Neueste zuerst
Älteste zuerst
Autor
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
281
0
10
vor 5 Jahren
1117
0
3
340
0
2
603
0
8
2333
0
7
PellySunny37
vor 2 Monaten
@daberg_1 Du machst einen Anbieterwechsel und dann wird unterbrechungsfrei geschaltet. Da bei Glas der Termin auch gerne 8 Wochen später sein kann
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
PellySunny37
PellySunny37
vor 2 Monaten
Außerdem wollte ich fragen wie die Abstimmung mit den Telekomtechnikern vor Ort erfolgt.
Außerdem wollte ich fragen wie die Abstimmung mit den Telekomtechnikern vor Ort erfolgt.
Die muss ja schon längst mit dem Eigentümer erfolgt sein
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
PellySunny37
PellySunny37
vor 2 Monaten
Im Internet habe ich gelesen dass ein Monat für den Anbieterwechsel (inkl. Rufnummernmitnahme) relativ kurz ist. Mich würde interessieren, ob wir irgendwas machen können, dass die Kündigung des alten Anbieters (1 Monat vor Vertragsende), Installation des Glasfaseranschlusses (Hausanschluss liegt bereits) und die Portierung reibungslos abläuft.
Im Internet habe ich gelesen dass ein Monat für den Anbieterwechsel (inkl. Rufnummernmitnahme) relativ kurz ist.
Mich würde interessieren, ob wir irgendwas machen können, dass die Kündigung des alten Anbieters (1 Monat vor Vertragsende), Installation des Glasfaseranschlusses (Hausanschluss liegt bereits) und die Portierung reibungslos abläuft.
Wie geschrieben nicht kündigen sondern Ambieterwechsel beauftragen. Sonst geht es in die Hose und wirst Offline bleiben
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
PellySunny37
Marcel2605
vor 2 Monaten
Hallo @daberg_1
Anbieterwechsel geht auch schnell 3 Wochen
Du kannst aber 1&1 in Ruhe kündigen.
Die Rufnummern können nachportiert werden.
Das hab ich auch so gemacht.
2 Monate DSL und glasfaser parallel
Dann EON highspeed gekündigt und hier von den Wechselexperten der Community, die 4 Rufnummern nachportiert.
Als MSN 4-7
Kein Stress
Übergang dauert 1 Tag.
Telekom fragt dann nur nach reiner Rufnummer Übernahme nach.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Marcel2605
Marcel2605
vor 2 Monaten
Nachtrag
Nach der MVLZ kannst du jederzeit, täglich mit einer Frist von 1 Monat kündigen
Daher schau doch erst, wenn Glasfaser läuft.
Dann erst kündigen.
Dafür gerne hier melden, dass die die Portierungsexperten helfen können
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Marcel2605
daberg_1
vor 2 Monaten
Danke euch allen für die schnellen Antworten!
@PellySunny37
@Marcel2605
"Die neuen Regelungen sind Teil des Gesetzes für faire Verbraucherverträge, von dem jetzt weitere Teile in Kraft getreten sind. Die neuen Regeln gelten für Verträge, die ab dem 1. März 2022 entstehen. Für "Altverträge", also solche Verträge, die bereits vor dem 1. März 2022 entstanden sind, bleibt es bei der alten Rechtslage. Die Fortgeltung des § 309 BGB a. F. für Altverträge ergibt sich aus dem zum 1. März geänderten Art. 229 § 60 EGBGB. "
0
3
Ältere Kommentare anzeigen
daberg_1
Antwort
von
daberg_1
vor 2 Monaten
Das würde die Lage natürlich massiv entspannen. Danke dir für die Info!
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
daberg_1
RoadrunnerDD
vor 2 Monaten
Da wir direkt am Glasfaser-Hausanschlusskasten (Mehrfamilienhaus) eine Netzwerkdose haben, die in die Wohnung führt, ist das eventuell nicht mal nötig
Da darauf noch niemand eingestiegen ist:
Das geht so nicht im MFH. Die GF-TA muss in die Wohnung.
0
5
Ältere Kommentare anzeigen
Svenja P.
Telekom hilft Team
Antwort
von
RoadrunnerDD
vor 2 Monaten
Hallo @daberg_1 ,
wenn dir der Aufwand zu hoch ist, kannst du den Auftrag auch innerhalb der 14 Tage widerrufen. Der Anbieterwechsel in dem Zuge dann auch.
Viele Grüße
Svenja
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
RoadrunnerDD
daberg_1
vor 2 Monaten
Hier Verweis ich jetzt einfach mal darauf https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Glasfaser-in-Mehrfamilienhaus-bei-vorhandenem-G...
Hier Verweis ich jetzt einfach mal darauf
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Festnetz-Internet/Glasfaser-in-Mehrfamilienhaus-bei-vorhandenem-G...
Danke für den Link! Das Szenario was dort beschrieben wird ist ein leicht anderes, da es um ein "echtes" Mehrfamilienhaus bzw. Komplex mit 50 Parteien geht aber es erklärt die Hintergründe und Gesetze. Werde die Verkabelung mit dem Techniker abstimmen und bei Bedarf dann ein Leerrohr ziehen.
0
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
daberg_1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
daberg_1