Gelöst
Nach Festnetz-Kündigung bestehende email-Adresse (Hauptadresse und zusätzliche email-Adresse ohne eigenes Postfach) übernehmen.
vor einem Jahr
Guten Tag,
seit heute ist die Festnetz-Kündigung bei der Telekom wirksam. Ich möchte meine email-Adresse .... @t-online.de (Hauptadresse) als Freemail-Adresse weiterführen. Dies habe ich heute mit Hilfe einer Telekom-Anwendung beantragt.
Es ist mir allerdings bisher noch nicht gelungen, eine Übertragung auch für die bestehende zusätzliche email-Adresse zu beantragen.
Es handelt sich dabei nicht um eine email-Adresse als Inklusivnutzer!!
Diese zusätzliche Adresse hat kein eigenes Postfach.
Kann mir jemand mitteilen, wie ich die zusätzliche email-Adresse ebenfalls in eine Freemail-Adresse überführen kann?
Ist dies überhaupt möglich?
Vielen Dank für viele verständliche Infos.
Freundliche Grüße
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Jürgen U.
Telekom hilft Team
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Jürgen U.
vor einem Jahr
Hallo @manfred.ritzen,
durch die Umwandlung des E-Mail Accounts zu Freemail sind alle bereits eingerichteten E-Mail Adressen dabei eingeschlossen. Ebenso der Postfachinhalt, die angelegten Ordner, das Adressbuch, etc. Es wurde damit alles 1zu1 übernommen.
In Ihrem Fall ist somit auch die zusätzliche E-Mail Adresse weiterhin dem Postfach zugeordnet. Hier braucht nichts extra unternommen werden.
Das Freemail-Postfach kann nun unabhängig vom Vertrag weitergenutzt werden.
Freundliche Grüße
Jürgen U.
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Jürgen U.