Wegen Glasfaser mussten wir den Anbieter wechseln und unser Festnetz wurde gekündigt. Unsere Mobilverträge bleiben aber Telekom. Mein Mann möchte seine @t-online Emailadresse behalten. Auf freemail habe ich ihn umgestellt. Wie kann ich jetzt auf M erweitern? Über Kundencenter oder email-center geht das nicht, die fragen immer nach nem Festnetzanschluss. Auf der Telekomseite steht, dass man Mail M auch als Kunde ohne Festnetz buchen kann. Aber wie? Klar gegen Cash, neuerdings geht wohl sogar Paypal. Aber wie kriege ich das hin? Oder muß ich das mit der Hotline machen?
vor 4 Stunden
Hallo @kleine.moewe,
Auf freemail habe ich ihn umgestellt. Wie kann ich jetzt auf M erweitern?
Wegen Glasfaser mussten wir den Anbieter wechseln und unser Festnetz wurde gekündigt. Unsere Mobilverträge bleiben aber Telekom. Mein Mann möchte seine @t-online Emailadresse behalten. Auf freemail habe ich ihn umgestellt. Wie kann ich jetzt auf M erweitern? Über Kundencenter oder email-center geht das nicht, die fragen immer nach nem Festnetzanschluss. Auf der Telekomseite steht, dass man Mail M auch als Kunde ohne Festnetz buchen kann. Aber wie? Klar gegen Cash, neuerdings geht wohl sogar Paypal. Aber wie kriege ich das hin? Oder muß ich das mit der Hotline machen?
wenn die Umstellung auf Freemail durchgeführt wurde, kann "Mail M" wahlweise per PayPal oder per Kreditkarte bezahlt werden. Die Buchung erfolgt generell immer online.
Wann wurde die Umstellung auf Freemail denn durchgeführt?
Gruß
Jürgen
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von
vor 48 Minuten
Das habe ich erst heute nachmittag gemacht. Kündigung ist heute durch.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Stunden
Geht es hiermit
https://www.telekom.de/e-mail/mail-m
@kleine.moewe
Wenn nicht muss das ein teamie buchen
@Jürgen U.
0
vor 3 Stunden
Wenn nicht muss das ein teamie buchen
Geht es hiermit
https://www.telekom.de/e-mail/mail-m
@kleine.moewe
Wenn nicht muss das ein teamie buchen
@Jürgen U.
bei Freemail kann das nur der Kunde selbst buchen.
@kleine.moewe Du kannst es mal über diese Seite probieren: www.telekom.de/dienste-konto.
1
von
vor 32 Minuten
Genau das wars. Aber ich war wohl zu schnell heute nachmittag. Konnte es jetzt bequem über das email-center buchen. Es hat geklappt, mein Mann ist happy.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 30 Minuten
Danke an alle, ich war einfach zu schnell. Jetzt konnte ich es bequem buchen im Email-center. Problem gelöst!
0
1
von
vor 24 Minuten
Guten Abend @kleine.moewe,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, das alles geklappt hat. Wenn noch was sein sollte, sag gerne Bescheid.
Ich wünsche dir noch eine schöne Woche.
Viele Grüße
Heike
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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