Gelöst
Negativliste
vor 4 Stunden
Ich habe Mail M gebucht (Spamschutz PLUS wird als gebucht angezeigt). Unter Spamschutz -> Filtereinstellungen steht Werbefilter auf "hoch". Adressbuch ist nicht eingebunden.
Problem: der Button Zusätzliche Filter (Negativ- bzw. Positivliste) kann nicht ausgewählt werden und bleibt "grau" bzw. zeigt "Null" an:
Vielen Dank für einen Tipp bzw. Lösungsvorschlag.
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vor 3 Stunden
Hallo @CrossMover
Danke für deine Anfrage. DU bist im E-Mail Center korrekt?
Hast du denn bereits Absender/Empfänger in der Liste stehen? Hast du mal einen anderen Browser ausprobiert?
LG
Sven
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vor 3 Stunden
Ja, ich bin im E-Mail Center. Adressen sind hinterlegt. Browser ist Safari. Ich habe es auch in Firefox probiert: Funktioniert dort auch nicht
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von
vor 3 Stunden
@CrossMover
ich glaube, dass nur wir hier helfen können. Habe gerade noch weitere Tickets dazu gefunden.
HARTMUTIX
hat sich somit erledigt. :)
VG
Sven
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von
vor 2 Stunden
Hast du ggf. eine Idee?
Also einen bekannten Fehler haben wir dazu nicht mehr. Ich kann es gerade auch nicht nachstellen, weil ich keinen Testaccount habe. Ich muss hier mal die Fachabteilung mit ins Boot holen und dort nachfragen. Das werde ich nun machen, sobald ich eine Rückmeldung habe, melde ich mich umgehend bei dir.
HARTMUTIX
Hast du ggf. eine Idee?
Liebe Grüße
Sven
Hätte ich gehabt..Fehler wurde im thc schon gemeldet...ich war aber um 11uhr20 nicht online hierdrin...
Aber du hast es ja selber noch gesehen..
@Sven We.
von
vor 2 Stunden
@HARTMUTIX korrekt. Irgendwann habe ich dann doch einige Tickets dazu gefunden. Ich danke dir, für deine Rückmeldung hier :).
LG
Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 21 Minuten
Wg lösung nur bei Antwort ...copiert..von
@Sven We.
ich glaube, dass nur wir hier helfen können. Habe gerade noch weitere Tickets dazu gefunden.
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Thc bitte Lösungen auch bei Kommentaren zulassen
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Uneingeloggter Nutzer
von