Gelöst

neue E-Mail-Adresse / Aktivierungs PIN

vor 4 Jahren

Sprachverständis und/oder Auslegungsmöglichkeiten machen es zuweilen schwierig, zur richtigen Lösung (und den Weg dahin) zu gelangen.

Mir hat sehr der Artikel von Nils B. vom 01.10.2019  - überarbeitet am 31.07.2020 -  geholfen, Titel: "Einrichtung einer alternativen E-Mail-

Absenderadresse über das E-Mail Center". (URL: telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Einrichtung...//). Wichtig ist, den Unterschied vom E-MailAdressen zu kennen nämlich: "Haupt-Adresse" (siehe Original-Anmeldung im Kunden Center), einer weiteren "Zusätzliche E-Mail-Adresse" (die praktisch zusammen mit der Hauptadresse gilt) und dann die "Alternative E-Mail-Adresse".

 

Im vorliegenden Fall ist die letztere Alternative Adresse mein Thema. Zum Abschluss muss die neue Adresse mit einer "Aktivierungs PIN " belebt werden. Hier beginnt das Problem: Die PIN kann weder an die Alternative E-Mail-Adresse geschickt werden (weil noch nicht aktiviert!), noch mit einem BestätigungsCode (z.B. über Mobile Gerät). Fazit: ICH DREHE MICH IM KREIS !!!

 

FRAGE (und Bitte): Hat jemand von Ihnen, liebe Community, eine Antwort???? 

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  • Akzeptierte Lösung

    1 Sterne Mitglied

    akzeptiert von

    vor 4 Jahren

    Hallo Community, Hallo Oliver R.,

    in Zusammenhang mit meinen Schwierigkeiten bezüglich E-Mail-Adressen (Thema noch nicht endgültig gelöst), bin ich natürlich "etwas schlauer" geworden bzw. tiefer in der Materie eingestiegen. Dabei geht es um das Verständnis des (telekom-) Systemaufbaus. im folgenden meine Gedanken:

    Bei der Telekom-Registrierung geht es um KERNDATEN als Ausgangspunkt/Basis sämtlicher Aktivitäten. Bestandteil sind u.a. Zugangsnummer und wegen der Logins eine E-Mail-Adresse. Punkt.

    Sogenannte HAUPT- oder ZUSÄTZLICHE oder ALTERNATIVE ADRESSEN sollten die Kerndaten nicht berühren, am wenigsten den Benutzer verwirren. Hierfür sollten  wir EINE EINZIGE BEZEICHNUNG kreieren.

    Die BEITRÄGE erfordern "Schnelle Antwort", "Antwort", Abhaken "Als Lösung kennzeichnen".   -  Wann man diese anklicken muss bzw. in welcher Abfolge, ist nicht eindeutig: Warum nicht schlicht zum SENDEN auffordern. Dieser Begriff jedem Benutzer des Internets geläufig.

     

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    Beitrag verschoben und Betreff angepasst @Peuki 

     

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