Smart home Aktivierungs Code verloren

Question

Moin,Ich wollte meine neuen thermostate verbinden. Wo bekomme ich nachträglich diesen smart home Aktivierungs Code her?LG Patrick

cannondaleMuc · Answer

Hallo @Patrick2910  du richtest Smarthome ersten Mal ein?Du benötigst nur das Gerätepasswort vom Router oder Homebase.  dann findest du hier eine Anleitung https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/smart-home/hilfe-zur-einrichtung-von-smart-home/ersteinrichtung-smarthome?samChecked=true

Peter Hö. · Answer

Hallo @Patrick2910, herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und sorry für die Wartezeit. Ich hab schon mal kurz nachgesehen und glaube, ich weiß, wo das Problem ist. Bist du telefonisch erreichbar, dass wir kurz miteinander sprechen können. dann bekommen wir das schnell gelöst. Wann würde es dir mit einem Rückruf passen?Grüße Peter P.S.: Deine PN hatte ich auch gesehen, habe ich damit dann auch hier beantwortet.

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