Solved

Neues E-Mail Center

5 years ago

Hallo

na Klasse,

seit Neues E-Mail Center sind Heute am 22.07.2020 alle meine Gesendeten E-Mails  im Ordner Gesendet verschwunden.

Das haben die wieder gut hinbekommen.

 

GBonny

1348

16

    • 5 years ago

      Ich kann meine E-Mails nicht mehr in die einzelnen Ordner per Drag & Drop verschieben. Man muss aufwändig auf die obigen drei Punkte klicken, den Ordner auswählen und dann abspeichern.

       

      Zurück in die Steinzeit!!!

      5

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @heracura,

       

      heracura

      Ich kann meine E-Mails nicht mehr in die einzelnen Ordner per Drag & Drop verschieben. Man muss aufwändig auf die obigen drei Punkte klicken, den Ordner auswählen und dann abspeichern. Zurück in die Steinzeit!!!

      Ich kann meine E-Mails nicht mehr in die einzelnen Ordner per Drag & Drop verschieben. Man muss aufwändig auf die obigen drei Punkte klicken, den Ordner auswählen und dann abspeichern.

       

      Zurück in die Steinzeit!!!

      heracura

      Ich kann meine E-Mails nicht mehr in die einzelnen Ordner per Drag & Drop verschieben. Man muss aufwändig auf die obigen drei Punkte klicken, den Ordner auswählen und dann abspeichern.

       

      Zurück in die Steinzeit!!!


      das ist nicht erforderlich, die linke Seite verkleinert sich nur, wenn das Fenster "zu" klein ist... bitte einmal das Fenster entsprechend vergrößern. Die Ansicht ist dann "fast" wie vorher. Zwinkernd

      Screenshot 2020-07-22 09.16.42.png

      VG

      Peuki

      Answer

      from

      5 years ago

      @heracura : Welchen Browser verwendest du?

      Habe soeben mit allen meinen Browsern (Chrome, Edge, Firefox, Vivaldi und Opera) das verschieben per drag and drop einwandfrei durchführen können.

      Answer

      from

      5 years ago

      Das Problem hatte ich auch. Ich habe im Browser die Größe der Ansicht auf 95 % eingestellt und damit wurden meine Ordner auf der linken Seite wieder sichtbar, auch die obere Leiste kam wieder zum Vorschein. Stelle ich die Ansicht auf 100% sind links meine angelegten Ordner und die obere Leiste wieder verschwunden ( Browser Edge neu). Bei 95 % Ansicht kann ich wieder mehrere Mails markieren und per Drag and Drop verschieben.

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      Hallo @GBonny,

       

      GBonny

      seit Neues E-Mail Center sind Heute am 22.07.2020 alle meine Gesendeten E-Mails im Ordner Gesendet verschwunden. Das haben die wieder gut hinbekommen.

      seit Neues E-Mail Center sind Heute am 22.07.2020 alle meine Gesendeten E-Mails  im Ordner Gesendet verschwunden.

      Das haben die wieder gut hinbekommen.

      GBonny

      seit Neues E-Mail Center sind Heute am 22.07.2020 alle meine Gesendeten E-Mails  im Ordner Gesendet verschwunden.

      Das haben die wieder gut hinbekommen.


      ich möchte annehmen, dass das einen anderen Grund hat... das Update wurde ja bereits am 21.07. eingespielt. Zwinkernd Um das einmal einzugrenzen...

      • Wie ist die Speicherdauer eingestellt?
      • Sind die Mails evtl. in einen anderen Ordner verschoben worden?
      • Ruft ggf. noch ein weiteres Gerät Mails mit einem Emailprogramm ab?
      • ...

      VG

      Peuki

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo Peuki,

      Speichedauer eingestellt auf nie löschen

      E-Mail wurden im keinen anderen Ordner verschoben.

      Neues E-Mail wurde genau am 21.07. eingestellt da waren noch alle Gesendeten E-Mails vorhanden

      und Heute am 22.07.waren die gesendetenm E-Mails verschwunden und Ordner leer,

      Meldung:

      Der Ordner Gesendet enthält keine

                      E-Mails

       

      GBonny

      Answer

      from

      5 years ago

      Danke @GBonny,

       

      ruft ggf. noch ein weiteres Gerät Mails mit einem Emailprogramm ab? 

      Answer

      from

      5 years ago

      Danke an alle, die geantwortet haben.

       

      Nun habe ich die Lösung, die mir in einem anderen Thread eine UserIn gegeben hat:

       

      Die Ansicht aufmachen, die durch die Ordner verdeckt wird und dann mit Strg + Scrollrad die E-Mail-Seite sozusagen "zusammenschrumpfen" 

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 5 years ago

      GBonny

      seit Neues E-Mail Center sind Heute am 22.07.2020 alle meine Gesendeten E-Mails im Ordner Gesendet verschwunden.

      seit Neues E-Mail Center sind Heute am 22.07.2020 alle meine Gesendeten E-Mails  im Ordner Gesendet verschwunden.

      GBonny

      seit Neues E-Mail Center sind Heute am 22.07.2020 alle meine Gesendeten E-Mails  im Ordner Gesendet verschwunden.


      Ich nutze das Mail-Center äußerst selten.

      Ich habe es gerade mal aufgerufen und geschaut, ob ich im Gesendet-Ordner noch Mails angezeigt bekomme.

      Es ist in diesem Ordner genau so, wie in allen anderen Ordner, die ich habe.

      Ich muss, wenn ich einen Ordner anklicke, ziemlich lange warten, bis der Inhalt angezeigt wird.

      Ob das nun mit dem neuen Center zusammenhängt oder womit auch immer, weiß ich nicht.

       

      Aber weg ist absolut nichts.

       

      Ich nutze am Smartphone übrigens die Samsung-Mail-App und nur mit IMAP, also Spiegelung meines Mail-Kontos vom Server.

      Auf dem Notebook nutze ich Outlook aus Microsoft 365 und hier mit IMAP und parallel als Sicherung noch POP3, für alles, was ich aufheben möchte.

      Die Ordnerstrukturen sind für das IMAP- und POP3-Konto deckungsgleich angelegt.

       

      Sollte wirklich mal auf dem Server (Mail-Center) etwas verschwinden, ist es ein Leichtes, den betreffenden Ordner-Inhalt einfach in den gleichnamigen Ordner des IMAP-Kontos zu kopieren und schon ist alles, wie vorher.

       

      Ein wenig sollte schon jeder selbst für die Sicherung seiner Daten tun, oder?

       

      0

    • Accepted Solution

      accepted by

      5 years ago

      Danke an alle, die geantwortet haben.

       

      Nun habe ich die Lösung, die mir in einem anderen Thread eine UserIn gegeben hat:

       

      Die Ansicht aufmachen, die durch die Ordner verdeckt wird und dann mit Strg + Scrollrad die E-Mail-Seite sozusagen "zusammenschrumpfen" 

       

      0

    • 5 years ago

      Bei mir ist plötzlich im Postfach nichts mehr drin, obwohl ich das auf "nie löschen" eingestellt habe und hatte.

      3

      Answer

      from

      5 years ago

      Hallo @Hubert.Hasenfratz,

      entschuldigen Sie bitte die späte Reaktion. Sind die E-Mails inzwischen wieder zu sehen? Wie ist es mit neuen E-Mails? Werden die angezeigt?

      Gruß
      Jürgen U.

      Answer

      from

      5 years ago

      Lieber Herr Jürgen U.
      Der ganze Posteingang ist weg und bisher nicht wieder gekommen. Viel Chat und Telefon nach langer Warteschleifenzeit hat nichts gebracht, immer wurde gesagt: "ich persönlich kann nicht helfen, ich suche eine Person die helfen kann und sich melden wird. Niemand hat sich gemeldet.
      Sofort nach dem Verschwinden der Mails wurden neu eingegangene Mail wie bisher gespeichert und angezeigt. Die Mails in Gesendet sind noch vorhanden, auch die in gelöscht, nur das wichtigste, der Posteingang ist weg.
      Freundlicher Gruß
      Hubert Hasenfratz

      Answer

      from

      5 years ago

      @Hubert.Hasenfratz
      E-Mails dürfen nicht ohne Grund verschwinden. Häufig ist ein Mailabruf mit einer E-Mail-Software (per POP3) der Anlass, weshalb der Posteingang plötzlich leer ist. Andere Ordner wie Entwürfe, Gesendet und Papierkorb werden dabei nicht beeinflusst.
      Sicherheitshalber sollten in solchen Fällen alle relevanten Passwörter geändert werden, zumindest das "Passwort" und das "Passwort für E-Mail Programme".

      Viele Grüße
      Jürgen U.

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