Passwort von der Zusatz E Mail Adresse ändern und wo

vor 5 Monaten

Meine Frau hat von mir eine Zusatz E Mail Adresse bekommen, leider hat sie das Passwort nicht mehr, Nun wollte ich im Kundencenter unter Zusatz E Mail das Passwort ändern, leider finde ich da ihre Adresse nicht um das Passwort zu ändern. Wenn ich aber versuche die E Mail Adresse einzugeben, sagt das System schon vergeben

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  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 5 Monaten

    @Patrick Loos Könnte es sein, dass Deine Frau ganz einfach eine vertragslose Freemailadressw hat?

    Einfach Passwort-Vergessen-Fuunktion ausführen.

    Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
    https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

    0

  • 4 Sterne Mitglied

    vor 5 Monaten

    Hallo,

    es gibt nur das _eine_ Passwort des Telekom-Kontos für den E-Mail Zugriff. Das gilt für alle e-mail Adressen des Kontos. Zu finden im E-Mail Center.

     

    Schnappo_0-1723616253005.png

    Passwort ist das Telekom Login:

    Schnappo_0-1723615217545.png

     

     

    Es gibt auch die Möglichkeit für den E-Mail Zugriff ein separates Passwort anzulegen... (braucht man für E-mail Prgramme/Apps)... Aber auch dieses gilt für alle E-Mail Adressen dieses Kontos:

    Schnappo_1-1723615277502.png

     

     

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  • Community Guide

    vor 5 Monaten

    Kundencenter - Tarifoptionen - Eingerichtete Inklusivnutzer 

     

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    Moin & willkommen @Patrick Loos!

     

    @Patrick Loos  schrieb: Meine Frau hat von mir eine Zusatz E Mail Adresse bekommen, leider hat sie das Passwort nicht mehr,

    Ohh, da hat sie sich bestimmt gefreut. Fröhlich Schade, dass das Passwort nicht mehr bekannt ist. Dir auch nicht mehr? Hat dir sonst einer der tollen Ideen hier weitergeholfen?

     

    Greetz

    Stefan

     

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