Passwort von der Zusatz E Mail Adresse ändern und wo

9 months ago

Meine Frau hat von mir eine Zusatz E Mail Adresse bekommen, leider hat sie das Passwort nicht mehr, Nun wollte ich im Kundencenter unter Zusatz E Mail das Passwort ändern, leider finde ich da ihre Adresse nicht um das Passwort zu ändern. Wenn ich aber versuche die E Mail Adresse einzugeben, sagt das System schon vergeben

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    • 9 months ago

      @Patrick Loos Könnte es sein, dass Deine Frau ganz einfach eine vertragslose Freemailadressw hat?

      Einfach Passwort-Vergessen-Fuunktion ausführen.

      Aber vielleicht schaut ja doch einmal ein Mitglied vom Telekom-hilft-Team vorbei, da wäre es hilfreich, wenn Du wenigstens Deine Kontaktdaten schon mal hinterlegt hättest (Kann außer dem Team keiner einsehen):
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-pro...

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    • 9 months ago

      Hallo,

      es gibt nur das _eine_ Passwort des Telekom-Kontos für den E-Mail Zugriff. Das gilt für alle e-mail Adressen des Kontos. Zu finden im E-Mail Center.

       

      Schnappo_0-1723616253005.png

      Passwort ist das Telekom Login:

      Schnappo_0-1723615217545.png

       

       

      Es gibt auch die Möglichkeit für den E-Mail Zugriff ein separates Passwort anzulegen... (braucht man für E-mail Prgramme/Apps)... Aber auch dieses gilt für alle E-Mail Adressen dieses Kontos:

      Schnappo_1-1723615277502.png

       

       

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    • 9 months ago

      Kundencenter - Tarifoptionen - Eingerichtete Inklusivnutzer 

       

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      Answer

      from

      9 months ago

      Moin & willkommen @Patrick Loos!

       

      Patrick Loos

      Meine Frau hat von mir eine Zusatz E Mail Adresse bekommen, leider hat sie das Passwort nicht mehr,

      Meine Frau hat von mir eine Zusatz E Mail Adresse bekommen, leider hat sie das Passwort nicht mehr,
      Patrick Loos
      Meine Frau hat von mir eine Zusatz E Mail Adresse bekommen, leider hat sie das Passwort nicht mehr,

      Ohh, da hat sie sich bestimmt gefreut. Fröhlich Schade, dass das Passwort nicht mehr bekannt ist. Dir auch nicht mehr? Hat dir sonst einer der tollen Ideen hier weitergeholfen?

       

      Greetz

      Stefan

       

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