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Plötzlich sind Mails von heute bis 05/2022 verschwunden... WARUM?????
2 years ago
Vor ca. einer Stunde verschwanden aus meinem Posteingang die Mails von heute bis zurück zu Mai 2022. Alle älteren Mails sind noch da, WARUM???? Das ist für mich eine Katastrophe!!!! Ich bin 55 Jahre, techn. nicht so versiert, also reiner Anwender und gerade ABSOLUT VERZWEIFELT! BITTE HELFEN SIE MIR!!!!
Vera
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2 years ago
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2 years ago
Hallo @Gelöschter Nutzer
Hast du (hoffentlich) ein Backup?
Sind die mails im Papierkorb? Wenn nicht, dann sind diese weg.
Nutzt du Email Programme und rufst du Mails anderweitig ab?
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from
2 years ago
@Gelöschter Nutzer Egal, ob 15 Jahre Postfach oder 55 Jahre alt oder 'nur' Anwender:
für Backups bist NUR Du verantwortlich.
Wenn die Mails aus dem Papierkorb verschwunden sind und nicht sonst irgendwo gespeichert: weg ist weg.
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2 years ago
die haben sich auch von alleine gelöscht
Aus Geisterhand löschen sich keine Nachrichten, es sei denn jemand Drittes greift noch auf den E-Mail Account zu.
hab t-online auf dem iPhone und dem iPad.
Dann solltest du mal deine Geräte auf Schadsoftware untersuchen (lassen).
Für mich klingt es danach als hättest du dir etwas eingefangen.
Answer
from
2 years ago
Dann solltest du mal deine Geräte auf Schadsoftware untersuchen (lassen). Für mich klingt es danach als hättest du dir etwas eingefangen.
Dann solltest du mal deine Geräte auf Schadsoftware untersuchen (lassen).
Für mich klingt es danach als hättest du dir etwas eingefangen.
In der Regel findet man selten Schadsoftware auf solchen Geräten, eher würde ich hier auf Phishing tippen auf das man reingefallen ist.
Dadurch ist schnell mal ein Mailkonto übernommen und als Spamschleuder missbraucht.
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from
2 years ago
Habe das gleiche Problem. Bei mir sind allerdings nur noch Mails der letzten zwei Wochen vorhaden.
Nutze normales Desktop Office und iPhone. Und ja ich habe ein Backup.
Trotzdem, wie können die Mails einfach verschwinden, Also weder im Posteingang noch im Papierkorb oder sonst wo? Alle Einstellungen auch auf den Geräten stehen auf "Nie löschen".
iPhone Update???
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2 years ago
Guten Tag @d.mirbach,
vorab freut es mich, dass du ein Backup erstellt hast und deine E-Mails nicht komplett verschwunden sind.
Wie @CobraCane geschrieben hat, denke ich ebenfalls, dass jemand sich durch Phishing Zugriff zu deiner E-Mail-Adresse verschafft hat.
Daher bitte ich dich, deine Endgeräte auf Schadsoftware zu prüfen und anschließend dein Passwort für E-Mail-Programme und dein Login Passwort zu ändern.
So kannst du sicherstellen, dass niemand mehr Zugriff auf deine Daten hat.
Liebe Grüße
Nico Be.
Answer
from
2 years ago
Vielen Dank für die Antwort. Hab da nur eine Gegenfrage. Löschen Phishing -Mails bzw. die Schadsoftware jeder Tag aufs Neue alle Mails, die älter als exakt 14 Tage sind?
Answer
from
2 years ago
Guten Abend @d.mirbach,
das halte ich für eher unwahrscheinlich, jedoch kann ich es nicht mit Sicherheit sagen.
Ich hatte gerade einen User mit demselben Problem.
Hier war tatsächlich sein iPhone schuld an der Löschung seiner E-Mails.
Schau bitte mal in deinem iPhone unter 'Einstellungen', 'Mail', 'Accounts', dann unter dem entsprechenden Account, dann nochmal Account, 'Erweitert' und jetzt 'gelöschte E-Mails'.
Halt mich bitte auf dem Laufenden, ob du dort auch versteckte Einstellungen hattest.
Liebe Grüße
Nico Be.
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accepted by
2 years ago
Guten Tag @d.mirbach,
vorab freut es mich, dass du ein Backup erstellt hast und deine E-Mails nicht komplett verschwunden sind.
Wie @CobraCane geschrieben hat, denke ich ebenfalls, dass jemand sich durch Phishing Zugriff zu deiner E-Mail-Adresse verschafft hat.
Daher bitte ich dich, deine Endgeräte auf Schadsoftware zu prüfen und anschließend dein Passwort für E-Mail-Programme und dein Login Passwort zu ändern.
So kannst du sicherstellen, dass niemand mehr Zugriff auf deine Daten hat.
Liebe Grüße
Nico Be.
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