Posteingang ist plötzlich leer
vor 7 Monaten
Hallo,
bei mir ist seit heute ebenfalls der Posteingang leer. Ich nutze IMAP und ich habe kein anderes Gerät mit POP3 angemeldet.
Ich lese im Übrigen das ich nicht der einzige bin den es gerade so geht.
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HARTMUTIX
vor 7 Monaten
Löschdauer des Ordners posteingang auf Nie. Weiterleitung der Mails eingerichtet ? Email Speicher da ?
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Uneingeloggter Nutzer
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von
HARTMUTIX
Soopaz
vor 7 Monaten
Löschdauer war bereits auf nie eingestellt, es war und ist keine Weiterleitung eingerichtet, Speicherplatz ist genügend vorhanden.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
Soopaz
HARTMUTIX
vor 7 Monaten
Und echt kein anderes Gerät ..zb. pc mit outlook ?
Oder smartphone
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Uneingeloggter Nutzer
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von
HARTMUTIX
teezeh
vor 7 Monaten
bei mir ist seit heute ebenfalls der Posteingang leer. Ich nutze IMAP und ich habe kein anderes Gerät mit POP3 angemeldet.
Die Telekom hat den Posteingang jedenfalls nicht geleert.
Hattest du kürzlich vielleicht eine Nachricht, dass dein Postfach fast voll sei und du dich einloggen und deine Einstellungen überprüfen sollst? Da gab es nämlich eine offensichtliche Phishing -Kampagne, wo bei den Betroffenen dann Nachrichten gelöscht wurden ...
Viele Grüße
Thomas
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Uneingeloggter Nutzer
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von
teezeh
Soopaz
vor 7 Monaten
Outlook nutze ich tatsächlich seit Jahren und auch auf mehreren Email-Adressen der Telekom. Hier wurde ebenso IMAP eingestellt. Diese Phising-Mail kenne ich auf eine meiner Adressen. Auf derjenigen welche der Posteingang leer ist, kam jedoch diese Mail nicht.
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Christian Ha.
Telekom hilft Team
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von
Soopaz
vor 7 Monaten
Hallo @Soopaz,
ist dem betroffenen Postfach absolut nichts mehr? Keinerlei Ordner etc. ? Handelt es sich bei der betroffenen E-Mail-Adresse um jene Freemail-Adresse, die im Profil hinterlegt ist?
Viele Grüße
^Christian
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Uneingeloggter Nutzer
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Soopaz
Soopaz
vor 7 Monaten
Alle meine Unterordner sind in Ordnung alle darin befindlichen Nachrichten vorhanden. Lediglich der Posteingang ist leer. Es ist eine andere Email-Adresse als die oben genannte. Soll ich diese PN mitteilen?
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Uneingeloggter Nutzer
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Soopaz
HARTMUTIX
vor 7 Monaten
Sueh im pc emailcenter..gibt es einen ordner alt_inbox
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Uneingeloggter Nutzer
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von
HARTMUTIX
Soopaz
vor 7 Monaten
Es gibt keinen solchen Ordner bei mir.
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Nicole G.
Telekom hilft Team
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von
Soopaz
vor 7 Monaten
Hallo @Soopaz,
ich hatte Dir vorhin ja bereits auf Deine PN geantwortet. Wenn es den Ordner bei Dir nicht gibt, handelt es sich auch nicht um diese Ursache. Entweder wurde Dein Account gehackt oder die E-Mails wurden von einem anderen Gerät per POP3 abgerufen. Wenn Du ausschließen kannst, dass es einen Abruf per POP3 gegeben hat, dann solltest Du einmal von einem anderen Gerät aus das Passwort ändern.
Den Posteingang wiederherzustellen, ist durch uns leider nicht möglich.
Liebe Grüße
Nicole
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Soopaz
Uneingeloggter Nutzer
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Soopaz