Solved

Posteingang leer 19.9.19

6 years ago

Hallo, 

 

Posteingang seit heute morgen leer, alle anderen Ordner normal. Bitte um Lösung und Wiederherstellung der Mails.

 

Ähnliches Problem war bei einigen vor genau einem Jahr zu finden 19.9.18.

 

Vielen Dank im voraus 

1251

29

    • 6 years ago

      ?

      6

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      6 years ago

      Und wie kommen Mails ohne mein zutun abhanden? 

      Answer

      from

      6 years ago

      boehm.joscha

      Und wie kommen Mails ohne mein zutun abhanden?

      Und wie kommen Mails ohne mein zutun abhanden? 

      boehm.joscha

      Und wie kommen Mails ohne mein zutun abhanden? 


      Eher weniger, meist liegt der Grund in fehlerhaft konfigurierten Endgeräten oder unbedachten Zugriffen.

      Answer

      from

      6 years ago

      Eine Datensicherung ist bei den Privatkundenmailaccounts erstmal nicht vorgesehen.

      Gründe für das abhandenkommen kann es viele geben.

      Nochmal zu den Endgeräten:

      Ich verstehe es jetzt so, dass Du ausschließlich 2 mobile Endgeräte benutzt. Da konnte auf einem im Hintergrund ein weiterer Mailclient aktiv sein, der vor laaanger Zeit mal eingerichtet und vergessen wurde.

      Wir hatten auch schon ofter den Fall eines alten PC, der nur mal kurz zum Test hochgefahren wurde und erst nach einigen Tagen kam die Erinnerung an diesen Test. Das musst Du übrigens nicht selbst gewesen sein.

      Für die Zukunft solltest Du mindestens das Emailpasswort ändern - dann wäre zumindest meine Idee vom Ansatz ausgeschlossen.

      Unlogged in user

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      boehm.joscha

      und Wiederherstellung der Mails.

      und Wiederherstellung der Mails.

      boehm.joscha

      und Wiederherstellung der Mails.


      Die Mails stellst du einfach aus deinem Backup selbst wieder her

      0

    • 6 years ago

      bei mir seit einem Montat sind ca 5000 mail im Eingang verschwunden, habe auch kein POP 3 aktiviert

      18

      Answer

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      6 years ago

      Das heißt, du hast es also doch schon am 15.8. bemerkt. Das klingt für mich aber doch danach, dass die Mails an dem Datum heruntergeladen wurden und dabei keine Kopie auf dem Server verblieben ist. Also ein POP 3 Abruf. Hast du an dem Tag irgendetwas eingerichtet oder geändert?

      Answer

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      6 years ago

      Habe keinen POP 3 eingerichtet

      Answer

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      6 years ago

      Oder irgendwas geändert oder eingerichtet, was mit den E-Mails zu tun hatte? Vielleicht auch nur testweise?

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Es werden im Posteingang nur die letzten 30 Mails angezeigt. Wo kann man das ändern? In der vorletzten Software Version wurden alle angezeigt.

      1

      Answer

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      5 years ago

      Hallo @sebbi_1,

      wie viele E-Mails haben Sie insgesamt im Posteingang? Wonach haben Sie den Posteingang sortiert? Machen Sie gerne einen Screenshot (bitte darauf achten, keine persönlichen Daten und E-Mail-Adressen zu veröffentlichen), um dies besser nachvollziehen zu können.

      Gruß
      André A.

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