Nico96!

Hi,

in meinem Posteingang sind nur noch die Mails seit Montag. Alle älteren Mails sind verschwunden. Ich habe alle Order gecheckt, nichts gefunden, auch bei der Speicherverwaltung sieht man nur 19 Mails insgesamt im Mailprogramme.

Kann es sein, dass das Postfach voll war und automatisch geleert wurde oder wie kann es dazu gekommen sein, dass die Mails verschwunden sind.

Besteht zudem die Möglichkeit die Mails wiederherzustellen? Es handelt sich dabei um wichtige Mails.

Kann des Weiteren ein Zusammenhang mit der Neueinrichtung eines neuen Iphone zusammenhängen? Also dort wurde das Konto angelegt am Sonntag.

Vielen Dank!

LG

Nico

@Nico96! 

Das wichtigste zu Anfang. Wenn Du selber keine Sicherheitskopie hast, dann nein. 

nun zu Deiner anderen Frage. Wie und in welchem Programm hast Du die Mail auf Deinem Iphone eingerichtet? 

Es gibt dort wohl zwei Stolpersteine.

1.) Als POP Konto eingerichtet und dann nicht "Mails auf dem Server belassen" angehakt. dann holt das Phone alle Mails ab und löscht sie auf dem Server.

2.) Als IMAP angelegt und dann auf dem Iphone gelöscht, dann werden sie auch auf dem Server gelöscht.

Gruß Ralf

@Nico96! Wenn es wichtige Mails waren, hast Du bestimmt noch irgendwo Kopien?!

Nico96!

Kann des Weiteren ein Zusammenhang mit der Neueinrichtung eines neuen Iphone zusammenhängen? Also dort wurde das Konto angelegt am Sonntag.

Klingt verdächtig danach. Wie hast du denn das Konto auf dem iPhone konfiguriert? IMAP wäre die richtige Wahl, dann bleiben die Nachrichten immer auf dem Server und lokal hast du nur eine gecachte Ansicht davon.

Mit Glück sind alle Mails zumindest auf dem iPhone vorhanden. Von dort könntest du sie an dich selbst weiterleiten, dann hast du sie zumindest wieder im Postfach. Vielleicht erstmal an eine andere E-Mail-Adresse, damit sie nicht gleich wieder gelöscht werden vom Server.

Viele Grüße

Thomas