Posteingang seit 14 Tagen leer und seit heute ist auch der Ordner " gesendet "
1 month ago
Hi
Wie kann es sein das erst der Ordner " Posteingang " leer ist ( seit 22.02.25 ) und seit Heute auch der Ordner " gesendet " leer ist ?
Welche Optionen gibt es das diese Ordner wieder hergestellt werden können ?
Gruß Tom
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1 month ago
Welche Optionen gibt es das diese Ordner wieder hergestellt werden können ?
Hi
Wie kann es sein das erst der Ordner " Posteingang " leer ist ( seit 22.02.25 ) und seit Heute auch der Ordner " gesendet " leer ist ?
Welche Optionen gibt es das diese Ordner wieder hergestellt werden können ?
Gruß Tom
Wenn sie die Mails nicht extern gesichert haben, über z.B. ein E-Mail Programm, gibt es keine Möglichkeit der Wiederherstellung.
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1 month ago
Prüfe die löscheinrichtung deiner mailordner...3 Tage 3 Monate Nie...
Wenn zb gesendet auf 3 Tage eingestellt ist werden mails nach 3 Tagen nach eintreffen gelöscht.
Setze alle auf NIE.der Papierkorb kann nur auf maximal 9 Monate gesetzt werden
Rechte maus auf jeden ordner...
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1 month ago
Alle Ordner sind auf " nie löschen" gesetzt und das seit Anfang an !
Es ist erschreckend das diese genannten Ordner gelöscht werden können ( seitens Telekom )
und auch nicht wieder hergestellt werden können.
Tom
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1 month ago
Es ist erschreckend das diese genannten Ordner gelöscht werden können ( seitens Telekom )
Alle Ordner sind auf " nie löschen" gesetzt und das seit Anfang an !
Es ist erschreckend das diese genannten Ordner gelöscht werden können ( seitens Telekom )
und auch nicht wieder hergestellt werden können.
Tom
Von der Telekom wird da eigentlich nichts gelöscht.
Es ist aber grundsätzlich so, dass man wichtige Mails immer extern sichern sollte.
Es kann immer mal was beim E-Mail Anbieter sein, und dann sind die Mails weg, wenn nicht gesichert.
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1 month ago
Von der Telekom wird da eigentlich nichts gelöscht.
Es ist erschreckend das diese genannten Ordner gelöscht werden können ( seitens Telekom )
Alle Ordner sind auf " nie löschen" gesetzt und das seit Anfang an !
Es ist erschreckend das diese genannten Ordner gelöscht werden können ( seitens Telekom )
und auch nicht wieder hergestellt werden können.
Tom
Von der Telekom wird da eigentlich nichts gelöscht.
Es ist aber grundsätzlich so, dass man wichtige Mails immer extern sichern sollte.
Es kann immer mal was beim E-Mail Anbieter sein, und dann sind die Mails weg, wenn nicht gesichert.
das eigentlich kannst du streichen ;)
Die Telekom löscht keine einzelnen Ordner bzw. deren Inhalte.
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1 month ago
Hallo @T.Schmalz,
klingt nicht gut, dass die Mails nicht mehr aufzufinden sind. Es ist leider so, dass E-Mails von unserer Seite aus nicht wiederhergestellt werden können, so wie @Geralt von Riva bereits schrieb.
Eine Ursache könnte bspw. auch sein, wenn ein E-Mail-Client (Programm) per POP3 das Postfach abruft und dabei keine Kopie auf dem Server belässt.
Was ich sicher sagen kann, dass keine E-Mails unsererseits gelöscht werden.
Um nun einem weiteren Verlust vorzubeugen, ist der Ansatz von @HARTMUTIX gut, dies sollten Sie bitte im E-Mail-Center einmal prüfen.
Gruß
Sebastian
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1 month ago
Hi
Mein E-Mail-Center ist "richtig" eingestellt, also auf nie löschen.
Der Einzige der auf 14 Tage steht ist der Papierkorb.
Was ich gerade seh ist, der Ordner "Markiert" ist auch leer.
Ordner "Entwürfe" ist noch vorhanden.
einen POP3 abruf gibt es nicht, ein externes E-Mailpostfach auf den PC für E-Mailabruf gibt es auch nicht.
Gäbe es einen unberechtigten Zugriff, wäre der Telekom E-Mail zugriff gesperrt.
Tom
Tom
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1 month ago
Hallo @T.Schmalz,
danke für die weiteren Informationen. Es ist schon merkwürdig.
Eine Löschung durch die Telekom kann ausgeschlossen werden.
Sicherheitshalber sollte sowohl das "Passwort", als auch das "Passwort für E-Mail Programme" geändert werden.
Gruß
Jürgen
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1 month ago
Der Einzige der auf 14 Tage steht ist der Papierkorb.
Hi
Mein E-Mail-Center ist "richtig" eingestellt, also auf nie löschen.
Der Einzige der auf 14 Tage steht ist der Papierkorb.
Was ich gerade seh ist, der Ordner "Markiert" ist auch leer.
Ordner "Entwürfe" ist noch vorhanden.
einen POP3 abruf gibt es nicht, ein externes E-Mailpostfach auf den PC für E-Mailabruf gibt es auch nicht.
Gäbe es einen unberechtigten Zugriff, wäre der Telekom E-Mail zugriff gesperrt.
Tom
Tom
von wann waren denn die Mails im gesendet Ordner? Schon älter wie 14 Tage? Wenn ja, dann werden die gelöscht, wenn man diese in den Papierkorb verschiebt. Da war gestern auch einer hier im Forum, der hatte diese versehentlich in den Papierkorb geschoben und die meisten waren weg. Wenn der Papierkorb auf 14 Tage gestellt ist und man heute eine Mail darin verschiebt, fangen die 14 Tage nicht ab heute an, sondern wann die Mail empfangen oder gesendet wurde. Wenn die Mail jetzt schon 15 Tage alt ist und ich schiebe die in den Papierkorb, dann ist die weg.
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1 month ago
@T.Schmalz
wurde vllt ein alter PC mal wieder ans Netz genommen und auf diesem ist ein E-Mail Programm wie zb Outlook oder Thunderbird mit POP3 aktiv?
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1 month ago
Nein das Laptop was ich nutze, ist seit 2012 im Dauerbetrieb und ich nutze das Telekom Mailpostfach online.
Tom
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1 month ago
Hallo ho.mueller,
> wurde vllt ein alter PC mal wieder ans Netz genommen und auf diesem ist
> ein E-Mail Programm wie zb Outlook oder Thunderbird mit POP3 aktiv?
POP3 greift ausschließlich auf dem Posteingang zu, nicht auf "Gesendet".
Grüße
gabi
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1 month ago
Wie kann es sein das erst der Ordner " Posteingang " leer ist ( seit 22.02.25 ) und seit Heute auch der Ordner " gesendet " leer ist ?
Hi
Wie kann es sein das erst der Ordner " Posteingang " leer ist ( seit 22.02.25 ) und seit Heute auch der Ordner " gesendet " leer ist ?
Welche Optionen gibt es das diese Ordner wieder hergestellt werden können ?
Gruß Tom
Entweder ist eines deiner E-Mail-Programme so eingestellt, dass Nachrichten nach einer bestimmten Zeit gelöscht werden (oder direkt nach dem Abruf im Falle von POP3) – oder jemand Fremdes hat deine Zugangsdaten die Mails gelöscht.
Du hattest nicht zufällig kürzlich mal eine E-Mail bekommen, dass dein Postfach (fast) voll ist und du dich anmelden sollst, um Platz zu schaffen?
Viele Grüße
Thomas
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1 month ago
nein definitv nicht
Tom
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1 month ago
Es ist doch merkwürdig.
Von gestern über Nacht bis heute Vormittag muss ja irgenwie der Ordner Gesendet gelöscht worden sein.
Ich war,s nicht und ein fremder Zugriff ist ja ausgeschlossen wenn das Laptop aus ist.
Alles ganz merkwürdig.
Tom
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1 month ago
Hallo T.Schmalz,
> und ein fremder Zugriff ist ja ausgeschlossen wenn das Laptop aus ist.
Nein, mit Fremdzugriff ist gemeint, daß jemand sich unberechtigt Zugang zu Deinem Postfach verschafft hat, von einem beliebigen Gerät, nicht von Deinem eigenen.
Passiert z.B. durch Phishing -Mails, in denen man aufgefordert wird, seine Daten einzugeben oder durch Schadsoftware.
Du solltest von einem anderen "sauberen" Gerät Deine Passwörter ändern, sowie Deine Geräte auf Schadsoftware prüfen.
Grüße
gabi
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1 month ago
Hallo Gabi
Mein PC ist auf Schadsoftware geprüft und Phishing -Mail werden erst gar nicht geöffenet.
Tom
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