Hallo zusammen, ich habe pure, reine Hardware, einen Iconbit eScooter bestellt und benötige die dazugehörige Rechnung, wo finde ich die?Es kann in der Hotline, per Whatsapp, bei Arvato unter (0800 5726 252) und überall anders niemand helfen. Wo kann ich die Rechnung anfordern, wenn es kein Festnetz und kein Mobilfunk betrifft?Im Nachgang würde ich auch gerne eine Lösung für das hier beschriebene Problem erhalten:https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Iconbit-E-Scooter-gekauft-wer-zahlt-die-Versandkosten-bei/m-p/5168561Wer ist mein Ansprechpartner für einen im Telekom Online Shop gekauften Artikel bei Gewährleistungsanspruch?Unfassbar, wie man Artikel verkaufen kann und keinen Gewährleistungsprozess definiert hat. Vielen Dank für jede Hilfe!

Guten Morgen @Jantd,die Rückmeldung steht leider noch aus.Nachgehakt hatte ich bereits, aber ich muss auf die Fachseite warten - da der vorgegebene Weg ja mangels Nummer nicht klappt.Ich bleibe weiterhin dran.Grüße Mandy S.

Guten Morgen @Jantd,habe die Rückmeldung gerade gelesen und freue mich, dass es geklappt hat. Mit der Rechnung nun wie bereits erwähnt beihttps://scooterservice.eu/registration/ den Anspruch anmelden. Grüße Mandy S.

‎Postfach ist auf einmal leer | Telekom hilft Community

Postfach ist auf einmal leer

vor 3 Jahren

Guten Tag,

mein Postfach ist auf einmal leer.

Hat jemand eine Idee, wie ich wiederherstellen kann.

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