Postfach ist auf einmal leer

3 years ago

Guten Tag, 

mein Postfach ist auf einmal leer.

 

Hat jemand eine Idee, wie ich wiederherstellen kann.

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    • 3 years ago

      Hallo @acer53 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Hast du zusätzlich ein Email Programm, wie Thunderbird, Outlook,..., wo du deine Mails abrufst?

       

      Hast du ein Backup erstellt?

      Wenn nicht, ist alles weg, falls diese nicht im Papierkorb gelandet sind

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      from

      3 years ago

      1. Es wird noch ein externes E-Mail-Programm genutzt und dort wurde der Abruf als POP eingerichtet.

       

      Nein. Ich habe ausschließlich über das E-Mail-Center auf mein Postfach zugegriffen.

       

      2. Die Speichereinstellungen des Ordners im E-Mail-Center wurden von "nie löschen" auf eine Zeitangabe eingestellt.

       

      Nein. Die Einstellungen für sämtliche Ordner standen und stehen ausnahmslos auf "Nie löschen".

       

      3. Man löscht bewusst die E-Mails.

       

      Nein - das habe ich nicht getan.

       

      4. Das Postfach wurde von jemanden Dritten/Fremden geleert.

       

      Dann frage ich mich halt schon, wie derjenige hereingekommen ist. Das Passwort für das E-Mail-Center ist ein individuelles Passwort, das heißt, ich verwende dieses Passwort nur und ausschließlich hier und nirgendwo sonst. Und: Für einen Hacker wäre es schon ein ziemlich komisches Verhalten. Denn es fehlen auch in anderen Ordnern Nachrichten - das hatte ich hier bislang nicht erwähnt, weil diese Nachrichten nicht so wichtig sind. Der Hacker hätte dann beispielsweise im Papierkorb - nur - diejenigen Nachrichten gelöscht, die aus der Zeit vor dem 16.12. stammen. Die neueren gelöschten Nachrichten hätte er also stehen gelassen, was von den Abläufen her wohl ziemlich widersinnig wäre. 

       

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      from

      3 years ago

      @florei 

      florei

      Denn es fehlen auch in anderen Ordnern Nachrichten - das hatte ich hier bislang nicht erwähnt, weil diese Nachrichten nicht so wichtig sind. Der Hacker hätte dann beispielsweise im Papierkorb - nur - diejenigen Nachrichten gelöscht, die aus der Zeit vor dem 16.12. stammen. Die neueren gelöschten Nachrichten hätte er also stehen gelassen, was von den Abläufen her wohl ziemlich widersinnig wäre.

      Denn es fehlen auch in anderen Ordnern Nachrichten - das hatte ich hier bislang nicht erwähnt, weil diese Nachrichten nicht so wichtig sind. Der Hacker hätte dann beispielsweise im Papierkorb - nur - diejenigen Nachrichten gelöscht, die aus der Zeit vor dem 16.12. stammen. Die neueren gelöschten Nachrichten hätte er also stehen gelassen, was von den Abläufen her wohl ziemlich widersinnig wäre. 

      florei

      Denn es fehlen auch in anderen Ordnern Nachrichten - das hatte ich hier bislang nicht erwähnt, weil diese Nachrichten nicht so wichtig sind. Der Hacker hätte dann beispielsweise im Papierkorb - nur - diejenigen Nachrichten gelöscht, die aus der Zeit vor dem 16.12. stammen. Die neueren gelöschten Nachrichten hätte er also stehen gelassen, was von den Abläufen her wohl ziemlich widersinnig wäre. 


      Ja, so ins große ganze Puzzle möchte es nicht passen, das stimmt. Also, wenn ich böse Absichten hätte (die ich nicht habe), würde ich versuchen lange unentdeckt zu bleiben. Sobald dem Nutzer was seltsam vorkommt, fliegt die Deckung auf und die Passwörter werden geändert. 🙈 Wenn du magst, hake ich gerne intern nach und kann im gleichen Atemzug nix versprechen. Geht es um die E-Mail-Adresse hier in deinem Profil?

       

      Hab' weiterhin einen schönen Weihnachtstag. 🎄🎶

       

      Greetz

      Stefan D.

       

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      3 years ago

      Ja, so ins große ganze Puzzle möchte es nicht passen, das stimmt. Also, wenn ich böse Absichten hätte (die ich nicht habe), würde ich versuchen lange unentdeckt zu bleiben. Sobald dem Nutzer was seltsam vorkommt, fliegt die Deckung auf und die Passwörter werden geändert. 

       

      Eben. Es war beispielsweise auch keine Weiterleitung eingerichtet. Und ich habe keine Nachrichten erhalten über missglückte Einlogversuche bei anderen Accounts oder Kundenkonten, auf die man durch Sichtung meiner Posteingänge gestoßen wäre.

       

       Wenn du magst, hake ich gerne intern nach und kann im gleichen Atemzug nix versprechen. Geht es um die E-Mail-Adresse hier in deinem Profil?

       

      Das wäre sehr nett. Ja - die Adresse aus dem Profil.

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