Hallo,
ich habe folgendes Problem. Wenn mir jemand von einer gmx.de-E-Mail-Adresse eine E-Mail sendet, kommt diese nicht an. Der Absender enthält eine Unzustellbarkeitsnachricht mit nachfolgend aufgeführtem Inhalt. Von anderen E-Mails (t-online, googlemail, web.de) gibt es keine Probleme.
Woran könnte das liegen?
Bin für Hilfe dankbar.
Viele Grüße
Patrick
This message was created automatically by mail delivery software.
A message that you sent could not be delivered to one or more of
its recipients. This is a permanent error. The following address(es)
failed:
@t-online.de:
SMTP error from remote server for GREETING command, host: mx00.t-online.de (194.25.134.8) reason: 554 IP=82.165.159.41 - A problem occurred. (Ask your postmaster for help o
r to contact tosa@rx.t-online.de to clarify.) (BL)
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7 years ago
@Patrick831
willkommen in der Telekom hilft Community.
Nur mal ne Idee: Steht im E-Mail Center in den Einstellungen / Spamschutz bei dir unter "Als Spam erkannte E-Mails" die Option 'direkt abweisen' ?
Nimm mal eine der anderen Optionen.
11
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5 years ago
soweit nicht schlimm
Bekommen denn die Absender eine Rückmail der "Nicht-Zustellung"? Aus diesen geht hervor, warum eine E-Mail nicht zugestellt wurde.
Viele Grüße
Oliver I.
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5 years ago
Hallo Oliver,
das es kann ich nicht sagen. Es handelt sich um Online-Shops in Ungarn und Australien. Da ist es wirklich schwierig mit der Kommunikation, wenn die Mails nicht ankommen.
Liebe Grüße
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5 years ago
oh je, das ist in der Tat dann schwierig. Allerdings ohne die genauen Infos, wird es fast unmöglich, den Grund herauszufinden.
Viele Grüße
Oliver I.
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