Solved
Profilbild in T-Online E-Mail Adresse
4 years ago
Hallo zusammen, ich brauche bitte Euer Schwarmwissen
Ich habe vor Jahren bei meiner T-Online E-Mail Adresse ein Bild eingestellt, welches ich dringend ändern muss. Leider finde ich nirgendwo das Bild im E-Mail Center oder die Möglichkeit ein Bild einzustellen.
Bitte um Eure Hilfe.
BG
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4 years ago
Klappt leider bei mir nicht. Habe nur einen Kontakt, aber dieses Kopfbild nicht
0
4 years ago
Hallo @Michael73. ,
bitte mal hier im Adressbuch schauen.
https://email.t-online.de/ab#adid=2074435375&folder=V-ALL&method=showContact
Ist das Bild dort gemeint?
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from
4 years ago
Hallo, vielen Dank für die Unterstützung. Wenn ich über meinen T-Online Account (E-Mail Center, Outlook oder Handy) eine neue E-Mail verschicke, wird verschiedenen Empfängern einer z.B. gmail Adresse dieses alte Bild von vor 12 Jahren angezeigt. Es wird also definitiv mit jeder E-Mail übertragen und kommt nicht aus den Adressbüchern der Empfänger.
Ich hoffe es gibt weitere Ideen?!
Wie kann ich z.B. diesen eigenen Kontakt neu erzeugen, da er bei mir nicht vorhanden ist?
Beste Grüße
Answer
from
4 years ago
Schaue einmal in deinen Kontakten / Adressbücher in Outlook und Smartphone nach ob dort dein Kontakt mit einem Bild hinterlegt ist.
Answer
from
4 years ago
Hi, ja ist er. Allerdings mit einem aktuellen Bild.
Unlogged in user
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from
4 years ago
Hallo @Michael73. das Bild kannst du wenn du im EmailCenter im Adressbuch auf deinen eigenen Kontakt gehst löschen.
chrisd
2
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from
4 years ago
vielen Dank für das nette Gespräch. Ich habe mich gerade noch mit einem Kollegen ausgetauscht.
Das Bild kann nicht im E-Mail Center hinterlegt sein. Es muss entweder im Mailprogramm oder im Handy sein. Aber wo dort, können wir leider nicht sagen.
Grüße Detlev K.
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from
4 years ago
ich habe im Augenblick keine Erklärung, gebe den Fall aber an unsere Fachabteilung weiter.
Sobald ich von dort eine Nachricht habe, melde ich mich hier wieder.
Grüße Detlev K.
Unlogged in user
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from
4 years ago
hast du das Problem mittlerweile lösen können?
Ansonsten gib mir eine kurze Rückmeldung.
Liebe Grüße
Nico Be.
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from
4 years ago
@Nico Be. Leider konnte ich das Problem bis jetzt noch nicht lösen. Bin für jede Hilfe sehr dankbar
BG Michael
Unlogged in user
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from
4 years ago
dann schauen Sie bitte auch einmal in den Kontakten des GMAIL-Kontos, ob das Bild dort hinterlegt ist.
Grüße Detlev K.
1
Answer
from
4 years ago
Hi @Detlev K. ,
habe ich schon gemacht. Da ist das Bild nicht hinterlegt. Ich kann auch an fremde gmail Konten schreiben und dort wird dieses Bild angezeigt.
BG
Unlogged in user
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Accepted Solution
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4 years ago
wir haben von der Fachabteilung die Rückmeldung bekommen, dass man Sie kontaktiert hat.
Es hat sich dabei herausgestellt, dass das Bild nicht bei uns hinterlegt ist, sondern bei Ihrem Google-Konto.
Schön, dass sich das jetzt abschließend klären ließ.
Grüße Detlev K.
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from
4 years ago
Vielen DANK für die tolle Unterstützung!!!
Die Lösung ist gefunden :-), es gab mit der T-Online Adresse ein Google Konto und hier war das alte Bild hinterlegt.
VG
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