Gelöst

Registrierung nicht möglich

vor 4 Tagen

Ich kann mich im Login Center nicht mehr einloggen. Dort steht dann Registrierung nicht möglich. Ich bin dringend auf meine Emails angewiesen und bitte um Hilfe. 

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vor 2 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 4 Tagen

      @Lila Liu  Ein Login-Center gibt es eigentlich nicht.  Meinst Du das Mailcenter, z.B. via T-Online ? Oder doch den Link über das Kundencenter ?

      Wie lautet denn die Fehlermeldung? Ist das eine Freemailadresse? Oder gehört sie zu einem Vertrag ? Oder gehörte sie vielleicht einmal zu einem Vertrag ( als Inclusiv-Nutzer)

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    • vor 4 Tagen

      Das ist das Mailcenter. Es ist eine Freemailadresse

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      von

      vor 4 Tagen

      Hallo @Lila Liu. 

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community. 

       

      Das klingt nach einem Inklusivnutzer, bei dem durch die Buchung von MagentaTV das Postfach zerschossen wurde. Keine Angst, das bekommen wir wieder hin. Dafür ist ein kurzes Telefonat notwendig. Wann passt es dir denn mit einem kurzen Gespräch? 

       

      Grüße 

      Peter

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      von

      vor 3 Tagen

      Gerne einfach anrufen

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      von

      vor 3 Tagen

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Wann kann ich mit einem Anruf rechnen?

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      von

      vor 2 Tagen

      @Stephie G. Kann man Laufe des Tages auch eingrenzen? Habe bisher noch keine Rückmeldung. Gruß

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      von

      vor 2 Tagen

      @Lila Liu Tut mir leid, dass es bisher nicht geklappt hat. Bist du noch erreichbar? Dann melden wir uns gerne heute noch bei dir. 

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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      von

      vor einem Tag

      Das habe ich nicht mehr gelesen. Bitte heute um dringende telefonische Rückmeldung Ihrerseits!

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      @Lila Liu Ich danke für unser Gespräch!

       

      Wie soeben besprochen, ist die Umwandlung auf eine Freemail abgeschlossen. Du kamst ja auch schon wieder rein.

       

      Viele Grüße

       

      Natalie

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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