Gelöst
Schrift im Posteingang zu klein
vor 2 Jahren
seitdem das e- mail Programm der Telekom letzte Woche überarbeitet wurde, kann ich manche e- mails im Posteingang nicht mehr lesen, weil die Schrift so klein ist, ist kann sie auch nicht vergrößern
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@klippert-arch
Es gibt keine Möglichkeit in der App die Schriftgröße einzustellen.
Entweder die Schriftvergrößerung im Smartphone nutzen, oder eine alternative App nutzen.
Wichtig, für eine alternative App bedarf es ein extra Passwort:
https://www.telekom.de/hilfe/apps-dienste/e-mail/programme/passwort-definition?samChecked=true
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Antwort
von
vor 3 Monaten
Leider besteht das Problem 2025 immer noch. Und es ist doch eigentlich nicht zu fassen, dass die t-online-App diesen Fehler nicht weg kriegt.
Viele Mails werden in der App auf dem Samsung-Handy sehr, sehr klein angezeigt. Bei der Vergrößerung verschwindet der Text rechts und links. Dieselbe Mail wird z.B. in der Outlook-App in normaler Schriftgröße angezeigt.
Mir hatte ein Telekom-Mitarbeiter schonmal geraten, die Schriftgröße im Handy zu ändern. Angenommen ich ginge auf Arial 18, dann würden alle Texte im Handy mit der Schriftgröße 18 angezeigt. Würde ich als "unerwünscht" bewerten.
Da nicht alle eingehenden Mails in dieser sehr kleinen Schriftgröße angezeigt werden, vermute ich, dass es einen "KI-Auswahl-Paramater" für bestimmte Mails gibt.
Freundliche Grüße
Joachim Sch
Screenshot_20241112_190034_Telekom Mail 24012025.jpg
Screenshot_20250124_184907_Telekom Mail +.jpg
Antwort
von
vor 3 Monaten
Hallo @josch1001 ,
Da nicht alle eingehenden Mails in dieser sehr kleinen Schriftgröße angezeigt werden, vermute ich, dass es einen "KI-Auswahl-Paramater" für bestimmte Mails gibt.
Nein, es liegt eher daran, wie die Mail beim Versender formatiert wurde. Ansonsten kann ich leider nichts neues dazu beitragen.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von