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4 years ago
Hallo @rssa.mechl
bitte mal folgendes machen, jeden Schritt.
Android:
Cache und Daten in der App löschen (Einstellung -- App -- Apps -- Telekom Mail)
App deinstallieren
Gerät neu starten - Soft Reset, nicht nur aus- und einschalten.
App installieren
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Answer
from
4 years ago
Was ist denn ein Soft Reset?
Answer
from
4 years ago
Hallo @rssa.mechl
Soft Reset:
Einfach die Tasten "Power" und "Lautstärke Minus" auf dem Gerät für etwa 10 bis 20 Sekunden gleichzeitig drücken.
Schließlich sollte sich der Bildschirm ausschalten.
Dann wieder einschalten und den normalen Betrieb wieder aufnehmen.
Gruß Gurke
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from
4 years ago
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. Kannst du deine Telekom Mail App jetzt wieder nutzen? Oder benötigst du noch Unterstützung? Es wäre klasse, wenn du mir eine kurze Information dazu gibst.
Lieben Gruß
Susanne L.
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