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SPAM ohne Ende
6 years ago
Seit einigen Tagen bekomme ich teilweise 10 bis 15 Spam Mails täglich mit Rewe Gutsceinen, Aldi, BMW, Dyson, VW etc.
Das Postfach hat einen Spamfilter. trotzdem kommen die durch. bei meinen anderen Mailadressen bei 1&1, auch mit Spamfilter landen die im SPAM Folder. Was läuft bei der Telekom schief ?
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17 days ago
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6 years ago
Hallo @Felix.Hammann,
Seit einigen Tagen bekomme ich teilweise 10 bis 15 Spam Mails täglich mit Rewe Gutsceinen, Aldi, BMW, Dyson, VW etc. ....
Seit einigen Tagen bekomme ich teilweise 10 bis 15 Spam Mails täglich mit Rewe Gutsceinen, Aldi, BMW, Dyson, VW etc.
....
Spam kommt leider immer in Wellen, zur Zeit haben wir gerade einen guten "Wellengang" und läßt sich nicht gänzlich vermeiden.
Hier ist es aufgrund der Menge erforderlich, dass die Telekom den Filter optimiert. Wobei bei mir gerade mein Postfach eines anderen Anbieters überläuft.
Am besten die Spammails über die Schaltfläche "Mehr" als Spam melden:
Im Standardpostfach sind die Einstellungsmöglichkeiten begrenzt. Mehr Möglichkeiten (Filter, etc.) gibt es im kostenpfligen Mail&Cloud M-Paket. Siehe hier: https://kommunikationsdienste.t-online.de/mail-cloud/mail-cloud-m/
Alternativ empfehle ich immer gerne ein Emailprogramm (z.B. Thunderbird) einzusetzen, hier kann der Spamfilter individueller angepasst werden.
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6 years ago
das ist ja alles ganz schön.
Natürlich habe ich das kostenpflichtige große Postfach mit Spamfilter. Deshalb ärgert mich das ja so.
eine Spam am Tag kann man ja mal wegdrücken. Hier ist die Gefahr beim Löschen aber so groß, dass auch mal ein wichiges mail im Papierkorb landet.
Die Filter der anderen Anbieter können es doch auch
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6 years ago
Du bist nicht alleine ! 20 spammails am Tag reichen nicht ! Da sollte die Telekom dran arbeiten
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6 years ago
Ich finde es nicht nachvollziehbar, dass diese Spam-Welle, die es ja leider schon seit mindestens einer Woche vor Weihnachten gibt und dessen Inhalte alle nach dem gleichen Schema laufen, noch nicht in den Filter läuft. Ich habe inzwischen ca. 100 dieser Mails als "Spam gemeldet". Es wundert mich, dass der Spam-Filterbetreiber der Telekom das Problem nicht auf die Reihe bekommt.
Gruß Ulrich
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6 years ago
Hallo @Felix.Hammann,
ja, auch wir können davon leider ein Lied singen. Aktuell sollte die Spam-Welle aber wieder eingedämmt sein, zumindest sieht es bei mir so aus. Können Sie das bestätigen?
Ansonsten muss ich @Peuki recht geben, auch wenn es gefühlt so aussieht, dass die Spamfilter nicht bzw. schlecht arbeiten oder die Kollegen sich nicht darum kümmern, wenn es aktuell mal mehr ist. Dem ist aber ganz sicher nicht so!
Viele Grüße Nadine H.
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6 years ago
ich kann gut verstehen, dass es nervt. Aber wie hier schon geschrieben wurde, arbeiten wir ständig an der Optimierung.
Viele Grüße
Sabine J.
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6 years ago
im Augenblick hält es sich gerade wieder in grenzen.
Es sind aber auch immer wieder die gleichen Absender mit gleichen domainendungen und subdomains:
loweven.eu
NewBurj.com
NeratuApp.com
PUREXOS.eu
frendrecur.us
kidstun.eu
wobei loweven & kidstun die nervigsten sind. kann man die nicht einfach auf eine blacklist setzen. von denen kann doch kaum etwas wichtiges oder gescheites kommen
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6 years ago
Am besten suchst du dazu einmal den direkten Kontakt zu unserem Abuse-Team, @Felix.Hammann. Schau dir dieser Hilfe-Seite mal an, dort findest du auch die Kontaktmöglichkeiten.
Viele Grüße
Sabine J.
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