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vor 8 Jahren
Hallo WFaerber,
> Trotz korrekter Einrichtung von entsprechenden Domains in der
> Negativliste, (z.B. @AAA.zzz.com) erhalte ich weiterhin Spam Mails von
> diesen Absendern.
Du mußt Dir den Return-Path im Header anschauen, diese Adresse oder Domain gehört in die Negativliste:
| Um die Kopfzeilen einer E-Mail im E-Mail Center anzuzeigen, halten Sie
| die Taste "STRG (CTRL)" und "Alt" gedrückt und klicken dann mit linker
| Maustaste in den Header Bereich der E-Mail. Jetzt wird Ihnen der
| E-Mail Header angezeigt.
Grüße
gabi
0
von
vor 8 Jahren
Hallo,
der Return Path ist eingetragen. Trotzdem wirkt der Filter nicht.
E-Mail Center: Um die Kopfzeilen einer E-Mail anzuzeigen, öffnen Sie bitte eine E-Mail, halten die Taste "Alt" gedrückt und klicken dann mit linker Maustaste in den Header Bereich der E-Mail.
Gruß Blackwolf
0
von
vor 8 Jahren
Hallo,
besonders traurig ist, dass eine Meldung solcher Spam Mails an das Deutsche Telekom Spamschutz-Plus-Team (Feedback-Spamschutzplus) mit folgendem Hinweis abgelehnt werden:
Auch Ihre Fehlfunktionsmeldung(en) war(en) leider fehlerhaft, unplausibel oder aus einem sonstigen Grund unbrauchbar und konnte(n) nicht an die Spamschutz-Entwickler durchgeleitet werden.
Man zahlt also für eine Zusatzleistung die dann doch nicht funktioniert.
Gruß Blackwolf
0
vor 8 Jahren
da wir gestern dazu mehrere Meldungen bekommen haben, habe ich die Fachabteilung kontaktiert.
Sobald mir dazu eine Antwort vorliegt, melde ich mich wieder.
Viele Grüße
Marita S.
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0
vor 8 Jahren
ich habe folgende Rückmeldung aus der Fachabteilung erhalten:
"Nach eigenen Tests muss ich sagen, dass der Filter grundsätzlich funktioniert. Können die betroffenen Kunden bitte Beispiele zukommen lassen? Am besten die betreffenden E-Mails als eml Datei abspeichern und dann her damit zu uns. Dann haben wir alle Daten, um klären zu können, warum diese Mails zugestellt wurden. Danke. "
Schicke uns die E-Mail als eml Datei bitte per Kontaktformular zu: http://bit.ly/Teamkontakt
Viele Grüße
Marita S.
0
0
von
vor 8 Jahren
OK, ich habe die Kopfzeile als .txt und die Mail als Screenshot hochgeladen. Bin auf das Ergebnis der Analys sehr gespannt.
Gruß BlkWlf
0
von
vor 8 Jahren
danke für die prompte Zusendung. Sobald die E-Mail im Sytem vorliegt, werde ich mich bei Ihnen auf diese E-Mail melden.
Gruß
Sebastian S.
0
von
vor 8 Jahren
Hallo Sebastian S.,
> okay, dass ist nicht schön, aber dann haben wir leider keinen anderen
> Weg, in dem Sie uns eine eml-Datei direkt zukommen lassen können.
Der Workaround hier ist, die Dateiendung in ein zugelassenes Format zu ändern und ihr ändert sie nach dem Empfang zurück auf .eml.
Grüße
gabi